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いつもの店で、一番ベテランと思える店員さんのときに「ポイント利用でお願いします」と言ったところ、信じられないことに操作が出来なかったんですねー。
私の後ろに並んでいる人もいたし、その場は「ではクレジットで」と言いましたが、この人が扱えなかったらいったいいつポイントが使えるの?という思いで、ファミマ本部にクレームをいれました。
結果として、本日その店の店長さんから電話がかかってきました。私としては、何ら恥じることはないので、住所・氏名・年齢・電話番号まで全部書いた上でクレームを入れたので、真摯に対応してくれたようです。(今月の支払いは28000円を越えたお得意さんでもありますし)
店長さんには一部始終をお話し、店員さんへの教育をお願いしておきました。
追記
この店には、今も「経営者募集」の看板がかかっているのを確認しています。
現在の店長さんは、本部の人間なのでしょうねー。
ぶっちゃけ言ってしまうと、店長さんがいるときにクレジット払いを申し出たことがありました。そのとき、店長さんは、扱えなかった店員に指導することなく、自分で黙って操作を行っていました。ま、忙しいときならしょうがないかな、とも思いますが、普段から指導を行っておくべきではないかな、と私は思います。
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賛同しています。
私の場合は、息子のみで、しかも小学校低学年の時に別居したので、私も息子も月に一度会うのをとても楽しみにしています。
コメント、ありがとうございました!
画像が効果的に使ってあって、具体的で見やすいブログですねぇー!!
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堅い感想ですいません…
下の記事の、息子サンのパケ代…
普通に払ってたら12万!!!!
お、恐ろしいです。
ウチの息子はまだまだ携帯なんぞを持つ歳ではないけれど(現在5歳)、、、将来はこんなんなっちゃうのか…(涙
また、勉強させてもらいに寄らせていただきます。
ウチのブログにリンク貼らせていただきます!
今は小学校低学年から携帯を持たせている家庭も珍しくないようですよ。GPSを利用したセキュリティ機能もいろいろあるようですから、早いうちから携帯との付き合い方を教えていく方が良いかもしれません。
これはほんと悩みどころですねぇ。
我が家の娘はまだ4歳ですが、結構小学校入学と同時に携帯持たせる親が多いと聞いて驚きました。
時代が時代というのもありますが、防犯の一部としても考えられている携帯。
でも私としては、まだまだ早い・・・と思ってしまいます。
それにしてもパケホー代様様!という感じの金額ですね(笑)
最近本当に小さい子どもが、首に携帯をぶら下げている姿をよく見かけるようになりましたよね。電話会社も、子どもをターゲットにした製品やサービスをいろいろ開発しているし。
私は息子と別居していたため、連絡用に必要だったので小学校5年くらいのときに持たせました。当時としてはかなり早い方だったと思います。それまでは、どこかに遊びに連れ出そうにもなかなか連絡が取れず苦労していましたが、本人と直接メールでやり取りできるようになったのを大変嬉しく思ったものでした。