商品に不具合あり、対応も遅くこちらから再度連絡したら返信がありましたが、返品不要ですが、破棄動画を遅れってどういうこと? 商品の不具合より、御社の対応に問題があると思います。
- 商品が速やかに発送されるわけでもなく、丁寧に手元に届くこともないので特化すべきことがありません。
- 届くまでに時間がかかる。問合せをしなければ、商品届かないと感じた。
次回からは、利用しないように気をつけようと思います
- 商品遅れるのであればご連絡いただきたいです
その後も入荷未定なのにかかわらず、通常通り商品販売しているのがとても不思議です
- きれいな外箱なのに、商品の箱は「返品された物?」と言うくらい、ボロボロでした。
- 子供のクリスマスプレゼントとして購入しました。
配送の梱包はしっかりしていましたが、商品自体の外箱がボロボロ&中のパーツが折れていましたが、交換ではなく、500円引きでの対応とされました。
もう少し商品の状態(検品?)がちゃんとしていれば、もしくはその旨を商品概要に記載してほしいと思いました。
- 当初の発送から2週間。
1度目は商品がないからカラーを変更するか、待つか、キャンセルか聞かれ。カラー変えても早く送ってと返信。
それなら物はあるから一週間で送ると言われてのに来ない。
発送予定になっても連絡もないので問い合わせたら、全カラー品切れだからあと一週間待って。と。
遅延しても商品の取り置きもしてくれないみたい。 -
- 発送の遅れがあるにもかかわらず、一切連絡なし。
いつまでも発送されないため、不安になりこちらから連絡して遅れがあることが判明した。
全く気配りができないショップだと感じた。
- 発送の遅れがあるにもかかわらず、一切連絡なし。