ミッション after ＧＷ： 真空管アンプ - 14 -

記事の数だけ増えて，
作業はまったく進んでいないのですが・・・　(^.^；

日曜午後，お店にメールしました．
納品してもらった電源トランスって変じゃない？

結果的にはオヤヂのミスの可能性濃厚だったのですが，
それはメールしてから分かったこと．
お店は代替のトランスを送ってくれました．

ミスに気付き，電話したら，
代替品は既に宅配業者に渡っていた・・・

で，その代替品が月曜（昨日）届いていました．
名古屋のお店を午後に出荷したら，翌日には東京に届く．
しかも経路・通過時刻をトレースできる．

宅配業者のＩＴ化もすごいけど，
ドライバであり接客業もこなし，
おまけにデータエントリする人ってスゴイです．
事故のないことを祈ります．

さて，届いた荷物はまだ開梱していません．
2,500円で買い取るか，未開梱のまま返送するか，
はたまたシャーシから取り外したトランスを返すか・・・
決めかねています．

お好きなように・・・とお店の人が言ってくれました．
好意を示されると，ちょいと弱くなります．

こんな対応ができればいいなぁ・・・とオヤヂは思います．
つい半年ほど前まで社内ユーザのサポートを担当してました．
現役ではないので，バックヤード，裏方ですが・・・

ユーザの信頼が得られ，
あんたの言うことなら聞かざるを得ないよなぁ，
なんて言ってくれるサービスを提供できていたのだろうか・・・

９時前に帰宅できて，おイモさんと仲良くなっているオヤヂは
つい反省なんぞをしてしまいます．

今の仕事もユーザはいるので，
さぁ，明日も頑張ろうって殊勝な気持ちになりました・・・