頭にきた!!久々に切れました!!今、ヤマダ電機にクレームを出しに行ってきました。経緯は…
23日→ヤマダ電機でTVと外付けのハードディスクを購入。(TVは店員の薦めたくれた物を買い、ハードディスクは店員から手渡しされた物を購入しました)
26日→テレビが新居に到着しましたが、配送の人がTVとハードディスクの接続ができず、両方の説明書を持って再度ヤマダ電機に行けと指示されました。または、この番号に℡して下さいと言われました。しかし、その番号は何度かけても繋がらず、結局PHSと固定電話からでないと繋がらないということを今日知りました。℡が繋がらたかったので、少し納得できませんでしたが、言われた通りTVとハードディスクの説明書持って再度、ヤマダ電機にへ行きました。事情を説明し書類を店員に見せると、購入した物は問題なく大丈夫だという返答でした。
27日→説明書通りにやっても、昨日の店員に言われた通りにやっても、うまく接続できません。しょうがないので、TV会社、東芝の番号を調べ連絡してみると、何と購入したTVとハードディスクは対応してないと言われました。詳しく言うと購入したTVはLAN対応ではなくUSB対応みたです。
昨日同様、説明書と今日はハードディスクを取り外して、ヤマダ電機に持って行きました!!さすがに切れました!!責任者を呼んでもらい、メチャクチャ文句言いました。1回で済むことが、3回も足を運んでいるのです!!100歩譲って、昨日判明すれば、怒ることはなかったと思いますが、さすがに今日は爆発しました。すぐに購入したTVと対応しているハードディスクと交換してもらいましたが、自分の怒りはおさまりません!!こんなクレームを言ったのは初めてです。
文章にしているから色々省力していて、ヤマダ電機のミスと、自分の怒りが伝わるかどうか分かりませんが、とにかく頭にきました!!