僕の目の前で、お客さんにめちゃくちゃ怒られてました!
近所の、なか卯さんだったんですが
年配のおじさんで、いかにも慣れてて常連客風な人が入って来て、
まっすぐ席についてダウンジャケット、帽子、手袋を脱いでいる中に
財布を出そうとしている中なのに。
K.Yな、店員が、
(食券を買ってからどうぞー)って言っちゃったんです。
おじさんは
(そんなことは知ってるし!俺、何百回来てると思ってんのよ!)
ってキレてました。かなり長く説教してた(笑)
僕は、いいぞ!やれ!やれーって、見てました。
同じく飲食店として、マニュアル通りな冷たい接客態度と、
あまりにも空気が読めない姿勢が、この結果を招いたんです!(笑)
思いやりが大切なんですホントね!
PS(サンキューおじさん!客代表として叫んでくれて、僕もすっきりしました!)
近所の、なか卯さんだったんですが
年配のおじさんで、いかにも慣れてて常連客風な人が入って来て、
まっすぐ席についてダウンジャケット、帽子、手袋を脱いでいる中に
財布を出そうとしている中なのに。
K.Yな、店員が、
(食券を買ってからどうぞー)って言っちゃったんです。
おじさんは
(そんなことは知ってるし!俺、何百回来てると思ってんのよ!)
ってキレてました。かなり長く説教してた(笑)
僕は、いいぞ!やれ!やれーって、見てました。
同じく飲食店として、マニュアル通りな冷たい接客態度と、
あまりにも空気が読めない姿勢が、この結果を招いたんです!(笑)
思いやりが大切なんですホントね!
PS(サンキューおじさん!客代表として叫んでくれて、僕もすっきりしました!)