昨日に急遽決定 今日は仕事仲間とゴルフでした。
朝から気温も高く 天候も快晴そのもの スコアもまあまあでしたが 疲れました。
昨日急遽私の携帯に 5月に購入した楽天から 携帯電話の請求確定が?そう言えば妻の携帯料金の請求は、私の携帯にしてましたから・・・・
しかし契約1年間かけ放題無料のはずが なんと12.516円!!!なな 何 なんで!
何・・・すぐ確認するために楽天に電話するも 大変混みあっていての連続ばかりで、はっきりせず?昨日諦め寝ましたが。
そんな状態で今日ゴルフでしたが・・・何とか楽しくプレーしてきました。2kgも体重減になっていましたよ!
本当に汗かき私ですから 明日から天候も梅雨に戻るみたいなので 今日は天気も良くラッキー””
昨日は12時位まで 眠れず(妻の携帯のことが気になり)でしたが 何とかプレーには使用もなく出来ました。
ゴルフ終了後すぐ家に戻り 楽天に電話(いろいろ言いましたが 想像通り 販売員の説明不足の誤りの一点張りで 5・6月分は請求は課金状態で請求されとの事)結果はわかっていましたが、大手のこの手のキャンペーンには 誠意のないただ契約したいがための いいことばかり連発 シニア層には理解不足になりかねない販売の実態には?
一応無料通話の確認 今後使用できる部分 課金になる部分の説明は今度は完全に確認とり・・・今後は発生はしないはず。(電話対応の女性には、かれこれ30分位 販売員の説明不足など 思い浮かぶことはすべて言いましたが、内容はホームページに掲載の一転ばり・・・悪いのはこちらの方との事になりますね)
消費者の気持ちはすべて 伝えましたが こんなことがきっと数多くあるのでは、不誠実さ これで一流企業と言えるのか?
やはり販売のしっかりしてるDOCOMO AU などが間違いないのでは?この会社のように後発で販売するパターンには要注意ですね。
口コミ見ても対応の悪さが いろいろ書かれていましたが、私達のようなシニアには理解のできない説明には ただただ あきれ返るばかりですよ””
でも いい経験させてもらいましたよ。腹が立つ・・・・・””