心はいつまでも青春!

写真付きで日記や趣味を書くならgooブログ

会社が言うコンプライアンスとは?何かが違うここの職場は!

2013-08-17 00:32:57 | 日記
昨日も猛暑の中 沢山のお客さんが入っておられましたが・・・あるお客さんから なんでツーサム(2名での事)で回らせるんや? 確かにこのお客の言うとおりのような気がします。人の入れすぎ・効率も良くない状況に。苦情も多くなる・・・・・・

前まえから 感じていましたが 金曜日はセルフデイーで沢山の人が入ります 我々ポーターも一番しんどい曜日かな?

昨日はバックを運ぶ 電動のカートが故障・急遽我々ポーターが交代でバックを運ぶハメに!それでなくても忙しい日 (なぜか応援に社員は誰一人出てこない)連絡は設備の担当者から社員に告げているはず

お客さんからも人が少ないのでは またなんでこんなにキャパー以上に客を入れるんや?全くその通り 結局怒られるのは 我々ポーターです?

昨日も私が出社した 16時の時点で現場に社員は一人もおらず?マスターは朝勤務のため早上がりで 今回のカート車の故障は知りませんが 残りの社員 事務所から現場のバックの積み下ろし・お客の態度・もちろん我々ポーターの動きも カメラで見ているはずです。

今回のようなトラブルが起きれば それでなくとも人が少なくパニック状態 なのに誰一人現場に姿は見られず・・・・本当にここの社員は(現在は日本のゴルフ業界ではNO1のA社) 見てみない振りがあまりにも多すぎるのでは?

良くコンプライアンスについては 非常にうるさいくらいの会社の癖に お前ら社員はコンプライアンスとは 何か知ってるのか?

何か問題が起きる前に 事前に対処 最小限に社の被害を避けること!当然・金品の授受・賄賂・人の差別化・問題のある社員については 早急に対処・・まだいろいろありますが 今回のトラブルで誰一人出てこない・・・・・冷房のがんがん効いたオフィスで のんびり仕事・外のことには全くお構いなし!

毎日我々ポーターは熱中症との戦い この前総支配人が皆さん熱中症には気をつけてくださいの一言はありましたが せめて飲み物くらいの差し入れできないものなのか?

また支配人・統括・及びその他の社員 気遣いも完全に不足している。全く前に古くからここの職場におられる方が 言っていましたが 彼らは我々ポーターを人間として見て居ないよ。まさにそうかもね?

ここのポーターさんたちが 倒れたりしたら 誰がそれを補うのか?社員にはその気構えはなし・・・
この間支配人通達で 「この暑い中全員一丸となり がんばっていきましょう」などの 通達が来ましたが そっくり社員達に送り返してあげたい気持ちですよ。

未だにまだ例の ただゴルフは禁止のまま・・・・ここのポーターさん達の楽しみは 金額より好きなプレーが出来ること・未だに結論は先送り・・当然皆の様子を見てると 気合も今一つ ますます社員との溝が出来た感じもします。

臭いものには蓋をして 自分達の楽をすることばかり考えているのも 良く判りました。彼らはいつでも人の確保は出来ると感じて居るようですが・なかなかマスターするまでは大変な作業な事もわかりましたから・・・・やれるものなら やってみたら・・・でも ここの半分が他に移動を決めたら(他社へ)ここは・もう業務も回らないはず それだけ大事なポーターの業務!

今回の対応は 納得のいかないものでしたよ。まあ私は 11月で終える予定ですから?