2009/12/5 日本経済新聞
■返済猶予、静かなスタート 問い合わせ・相談まばら 年末にかけ利用増も
中小・零細企業や個人の債務返済を猶予しやすくする「中小企業金融円滑化法」が４日施行された。金融機関への問い合わせや相談などはまばらで、静かな滑り出しとなった。ただ年末に向けては、資金繰りが厳しくなる中小企業が増えたり、住宅ローンのボーナス返済に困るケースが出たりして、利用が活発になることも予想される。
４日には新法にあわせ、みずほ銀行が中小企業や住宅ローン利用者からの相談を受け付ける「金融円滑化苦情相談窓口」を開設。りそな銀行も中小企業向けの電話相談窓口を始めた。ただ大手銀では「特に問い合わせや相談が増えたわけではない」（三井住友銀行）という。
「これまでも相談に応じており、施行を待って申し込むといった人がほとんどいなかった」（三菱東京ＵＦＪ銀行）との声がある一方、「年末に向けた動向に注視する必要がある」（みずほ銀行）との指摘が出ている。
中小企業を主な取引先とする地方銀行でも、顧客の反応は全般に平穏だったもよう。それでも「休日相談窓口を開設した土日以降の反応に注目している」（千葉銀行）、「住宅ローンの相談は増えるのでは」（横浜銀行）などと、利用増を念頭に置いて対応する構えだ。「法律の内容が顧客に浸透しきっていないのでは」（九州の地銀）との見方もあった。
■返済猶予、静かなスタート 問い合わせ・相談まばら 年末にかけ利用増も
中小・零細企業や個人の債務返済を猶予しやすくする「中小企業金融円滑化法」が４日施行された。金融機関への問い合わせや相談などはまばらで、静かな滑り出しとなった。ただ年末に向けては、資金繰りが厳しくなる中小企業が増えたり、住宅ローンのボーナス返済に困るケースが出たりして、利用が活発になることも予想される。
４日には新法にあわせ、みずほ銀行が中小企業や住宅ローン利用者からの相談を受け付ける「金融円滑化苦情相談窓口」を開設。りそな銀行も中小企業向けの電話相談窓口を始めた。ただ大手銀では「特に問い合わせや相談が増えたわけではない」（三井住友銀行）という。
「これまでも相談に応じており、施行を待って申し込むといった人がほとんどいなかった」（三菱東京ＵＦＪ銀行）との声がある一方、「年末に向けた動向に注視する必要がある」（みずほ銀行）との指摘が出ている。
中小企業を主な取引先とする地方銀行でも、顧客の反応は全般に平穏だったもよう。それでも「休日相談窓口を開設した土日以降の反応に注目している」（千葉銀行）、「住宅ローンの相談は増えるのでは」（横浜銀行）などと、利用増を念頭に置いて対応する構えだ。「法律の内容が顧客に浸透しきっていないのでは」（九州の地銀）との見方もあった。
