代田橋駅前日記

代田橋の駅前で不動産屋をやっています。
~仕事のことやそれ以外のことを色々書いてゆきます。

ネット経由・・

2017年04月23日 12時09分44秒 | 仕事のこと・・
朝10:30にご予約のお客様、時間ぴったりにご来店され
事前に内覧予約くださった2物件をご案内致しました。

1件目、結構気に入ってらっしゃる感じでして
寸法計ったり写真撮られたり熱心にご覧くださりました。

2件目、更に気に入ってらっしゃる感じで熱心にご見学
ひとしきりご覧頂いた後
「お決めになられますか?」 とお声をかけると
「希望条件をほぼ満たしてるのでこちらで決めます」
とのお返事頂き、そのままお申込みくださりました。

お申込内容も申し分ない内容でしたので・・
契約金明細のご説明から次回ご契約日時のご希望迄伺いました。
その間、ご来店から約1時間程で無事終了!

「これ迄、何件位ご覧になったんですか?」 と伺うと
「今日の2件が初めてなんです、でもネットで下調べしてましたし」
「ありがとうございます!」

忙しくお仕事されてるお客様でネット経由でご予約の場合
今回のようなケースが多くなってきています。



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SNS・・

2017年04月21日 11時56分04秒 | 仕事のこと・・
「まだ、引っ越し時期がはっきりしてないんですが・・」
数日前、女性のお客様がご来店されました。
更新を控え今より都心寄りの場所へのお引越しを検討中とのこと

さらにお話をお伺いしたところ
以前より弊社HPや私のツイッターを見てくださっていたそうで
近くまで来たので「確か代田橋駅前のこのあたりだったよな~」と
わざわざお越しくださりました。(感謝!)

今後、状況にあわせて物件紹介させて頂くお話させて頂きました。

一昔前だと・・
「実はブログ読んでましたよ」というお声が多かったですが
最近では、ツイッターからのお問合せを頂く様になっております。

日々、コツコツつぶやいてる甲斐があるというものです。
やはり今後も、SNSの有効活用とホームページの充実ですね!

ただ、インターネットだけですべてが完結するわけではないので
あたりまえですが・・
お客様目線の姿勢・心構えが大切だと思います。

勉強することがまだまだ沢山ありますが、がんばります!



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ヒアリング・・

2017年04月17日 12時07分12秒 | 社内の風景・・
我が街、代田橋界隈にも大型の分譲マンションが林立しています。
遥か昔は、ファミリータイプのマンションが多かったのですが・・
平成に入った頃からは、投資用のワンルームが主流となってます。



そうした物件の賃貸管理してるのは、主に分譲系列の管理会社です。
最近は、その大手各社さん達も募集活動に苦労されてるようですね
わざわざ来店され、きれいなカラーコピーの資料を届けてくれます。

また、メールで一日おきに新着物件データを配信する会社さんや
ご丁寧に朝夕、同じ物件資料をファックスで送りつける会社さんも
このくらい迄は・・ まぁ、いいかなぁ~と思うんですが

最近増えてきてるのが・・電話での「地元業者へのヒアリング」
自信満々に社名を名乗る、エリア担当と称する人から電話が・・
自信満々にマニュアル通りの質問を浴びせかけてきます。

「お忙しいとこ恐縮ですが、10分程お時間頂けますか?」
「はぁ~?」
「ここ最近の賃貸物件の動きはどうでしょうか?」
「・・・ まぁまぁですけど、用件はなんでしょう?」
「私共の募集してる○○○○代田橋は、どうでしょうか?」
「何が?」
「早期に成約見込めますでしょうかね?」
「忙しいんで、自分で調べてもらえますか!」(知らねーよ)

年を重ねると気が短くなるんで気をつけなくては・・


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保証会社・・

2017年04月13日 11時59分18秒 | 仕事のこと・・
以前、ご縁のあったお客様のケースです。

東京へ志を持って上京されてお部屋を借りたいお客様
仕事は、これからアルバイトで頑張るとのこと・・
ご実家のお父様に連帯保証人になって頂きましたが
専門の家賃保証会社にもご加入頂き無事ご契約の運びに

50代単身者の方でご両親が高齢で連帯保証人は頼めない
兄弟もいらっしゃらないとのこと・・
従弟の方に緊急連絡先になって頂きまして
やはり家賃保証会社をご利用頂きお話まとめられました。

少子化、単身世帯増加、高齢化・・などなど、世の中の趨勢から
「親族で一定収入の見込める連帯保証人」
など、いらっしゃらない方も増えてきています。

入居審査も頭でっかちなマニュアル通りではなく
永年の経験と勘(?)で柔軟に判断させて頂くこともあります。
ただ・・他社さんとの共同仲介などの場合には
一面識もなく判断せざるを得ないケースも (^^;

ご納得のゆく審査対応させて頂きたいと思っておりますが
ケースによっては、保証会社のご利用も有効な手段かと思います。



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ちょっと、休憩・・

2017年04月08日 13時29分02秒 | 社内の風景・・
朝から予定してた仕事を順調に片付けて
さぁ~ 3時からご契約だ!

と気合入れてましたが、お客様のご都合で時間遅れに・・
約1時間程ポッカリ空いてしまいました。

仕事は他にも山程ありますから、
すぐとりかかれば良いのですが
何となくチョッとひと休みしたくなりまして・・(^_^;

まず、美味しいコーヒーを淹れて
お気に入りのJAZZナンバーのCDをかけて
ゆったりとブログ執筆中というわけです。

たまには、ゆっくりしないとね・・



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沖縄タウン街・・

2017年04月07日 11時38分37秒 | 代田橋の風景・・
このブログやフェイスブックなどでたびたび紹介させて頂いている
『沖縄タウンって、何?』
ていうご質問をされる機会が多くなりました。

もともとは和泉明店街という和泉町の商店街で
昔のドラマ『ひとつ屋根の下』など、
多くのドラマのロケが行われ、懐かしい街並みを残しています。
新宿から京王線で2駅、代田橋駅を降りて5分の立地・・

この正直、すこし寂れた感じの商店街を活性化させるために
商店街の強みである『個店の連なり』を最大限活かして
街を再生させようとする試みだそうです。

杉並区は、もともと23区内で比較的沖縄関係の在住が多く
沖縄料理の店も都心では一番多いという背景に加え
昨今の物産ブームで商品力のある沖縄に着目し
街おこしのテーマを『沖縄』としました。



コンセプトは・・
都会の人が出会ったことのない沖縄の発見&体感できる街!!
沖縄を一過性のブームにしないために
沖縄の食材・文化を都会の人々の生活に当たり前に存在させていく
それが『沖縄タウン』の役割だそうです。

沖縄タウンは平成17年3月
甲州街道の歩道橋改装に合わせてオープンしました。
季節ごとのイベントの際には多くの人出で賑わっています。



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四文屋さん・・

2017年04月06日 11時38分19秒 | Weblog
昨日は、弊社週1回の定休日でした。
ただ、用事があり昼から事務所へ出て少しだけ仕事をしまして
一段落して、気がつけば巷は春の陽気じゃないですか~♪

「そうだ・・
夕暮れのなか散歩がてら豪徳寺方面へ

別に大したこと思いついたわけではなく
冷えたビールと焼きたての焼き鳥が食べたくなっただけでして
四文屋さんへ・・

チェーン店の焼きとん、焼きとり屋さんですけども
美味しい焼きとりが安く食べられるんで時々利用しています。
豪徳寺店さんは店員さんも明るくいい感じです。
ただ、椅子が堅いので大体1時間程でサクッと帰る人が多いですね

この浅漬けは・・いけます!




キャベツで箸休め (^^;



締めのハイボール

それでもって、ほろ酔い気分で帰宅して
借りておいたサスペンス映画のDVDを観ましたが
犯人が判明する前に完全に寝落ちしておりました。


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管理会社・・

2017年04月04日 11時07分00秒 | 仕事のこと・・
先日仲介させて頂いた案件が審査中だったのですが
管理会社様から「OK」とのご連絡ありがとうございました!

細かい条件交渉などもあり入居もお急ぎとのことで
正直すこしハラハラしてましたが
管理会社様の迅速丁寧なご対応で
お客様にも喜んで頂けることが出来ほっとしております。

弊社管理物件または専任物件ですと手前共のさじ加減で
お客様の状況にお合わせ、取り纏めも図れるのですが
他社物件ですとお申込み後は弊社の手を離れてしまいます。

正直、管理会社様のなかには対応・進め方に難のあることも
したがって、ぶっちゃけますが
せっかくお申し込み頂いて酷く不快な思いをされない様に
なるべく常識的な管理会社様のお部屋をお勧めしております。

お部屋の良し悪しに付随して入居後の管理会社の対応も
住み心地に大きく影響しますので、ご注意を



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メゾネット風・・

2017年04月03日 10時50分27秒 | 社内の風景・・
皆様、週はじめの月曜日いかがお過ごしでしょうか?

さて、昨日も仕事してて感じたことなのですが・・
店内にお客様が座ってらして接客してる時の方が
他のお客様が重ねて入ってらっしゃるケースが多い気がします。

当店は駅前の路面店舗ですので
事前予約のお客様以外に飛び込みのお客様も多いのですが
やはり店内にお客様が座ってる方が気楽に入りやすい様です。

ただ、ホント~に恐縮なのですが
約6畳程の激セマ店舗のため1階に1組しか座れません


そんな時は2階の屋根裏っぽい事務所で接客致しております。
妙に幅が狭く急角度な階段を上ると・・
約4人程座れる接客スペースがあります


スタッフ2名の時は、このメゾネット構造をフル活用しています。
もし外から見て入れそうもなくても、ぜひ一声おかけくださいね!


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代田橋北口駅前「友蔵」さん・・

2017年04月02日 17時48分02秒 | 代田橋の風景・・
昨日は良い話、悪い話ひっくるめて色んな話が舞い込んできまして
てんてこ舞いの一日でした・・夕方にはすでに脳細胞も疲労困憊
定時に店仕舞いして弊社の2軒隣の 友蔵 さんへ緊急避難しました。

まるで 吉田類 さんが入って行きそうな赤提灯と縄のれんの店構え



常連さんで満席の決して広くない1階カウンター席をすり抜けて
落っこちそうなくらい急な階段登れば誰もいない2階板間の座敷



山小屋風の店内です。
何故か壁に貼ってある 「ローマの休日」・・ グレゴリー・ペックはいいですね




当然、屋形船風の窓際指定席へ陣取ります。



女将が、当然のようにキンキンに冷えた生を運んでくれます。



つまみは焼き鳥・・



家庭料理の煮物・・



庶民のささやかな楽しみ
友蔵さんの2階は落ち着いて飲めます・・穴場です。
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新春・・

2017年04月01日 12時12分54秒 | 仕事のこと・・
今日から4月ということでそろそろ花見の時期になってきましたね~



今年も新入学・新社会人の皆様のお世話をさせて頂きました。
私の様な50代なかばのオッサンには遥か昔の記憶ですが・・
やはりこの季節は、幾つになっても清新な気持ちになります。

初心忘るべからず・・ていう言葉がありますが
新鮮な気持ち、真摯な姿勢を忘れずコツコツ行きたいと思います。



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無駄のないお部屋さがし・・

2017年03月27日 15時40分18秒 | 仕事のこと・・
私どもは、しっかりした接客対応をさせて頂くために
基本的には事前の案内・来店予約をお願いしております。

ただ、駅前路面店ですので飛込みでお越しのお客様もおいでで、
その場合も可能なかぎりの対応はとらせて頂いています。

飛込みでご来店の場合には、
お客様もある程度のお時間を見込んでお越しになられますので
その場でご希望条件をお聞きし
それなりにお探ししてご紹介することも可能です。

ただ、ご予約のお客様と重なってしまった場合には、
誠に恐縮ではございますが対応が困難な場合もございます。

また、お電話でのお問合せの場合には、弊社ホームページにて
事前に物件選択され物件番号をご指定頂ければ有難いのですが

『この位の家賃でいい物件ありますか?』
という感じのご質問された場合、対応に苦慮してしまいます。

そのお客様にとってどんなお部屋がおすすめなのか
正直たった2~3分の通話では判断しかねます・・
また、その場で検索といっても長時間お待たせする訳にもいかず

こういった場合、普通の業者では
『とりあえず、ご来店頂ければ良いお部屋紹介しますよ!』
という感じの場当たり的な対処するケースが多いと思います。

弊社では、ネット営業に注力しておりますので
まずは弊社HPの簡単1分ご希望条件登録をおすすめしてます。
絞り込んだエリア内の新着物件情報をメールにてご紹介します。
しつこい電話などでの営業は一切しておりません。

お忙しい皆様にとって無駄ない効率的なお部屋さがしです。
ぜひ、ご利用ください。


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夕暮れ時・・

2017年03月24日 11時10分46秒 | Weblog
先日夕方、駅前の踏切のところから富士山がよく見えました。
早速、一枚撮りましたが写ってませんね・・ (^_^;
肉眼では良く見えたのですが



でもこの夕方の代田橋踏切界隈の眺めというか風情が好きです。
何となく幼少期のノスタルジックな感覚になります。



決して、昭和30年代の写真ではありませんよ・・現在です(笑)
都心のすぐ近くなのに下町情緒があり
とっても夕日がきれいな街です。

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串揚げ屋さん・・

2017年03月21日 11時46分52秒 | 代田橋の風景・・
先日、以前店舗仲介させて頂いたお店へお邪魔してきました。
串揚げ処「ここから」さんです。

メニューは串揚げがすべて100円
美味しいお刺身に
塩ダレキャベツ・・



きさくな店員さんで居心地のよいお店です。
それでいてお勘定は財布に優しいのでおすすめです!
わたしの残業夜食で立寄れるお店の1軒なんです。

場所は、代田橋駅北口出て1分・・
ぜひ立ち寄ってみてください。

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なるべくご予約を・・

2017年03月18日 10時36分44秒 | 仕事のこと・・
昨日は平日にもかかわらず2組のお客様がお越しになられ
きっちりご案内させて頂きました。
お客様も好感触でしたので良いご縁に繋がればと思います。
2組とも事前予約頂いて準備万全でしたので良かったです。

ただ、その間に・・
当店のホームページをご覧になられたというお客様が
飛び込みでお越しになられました。

ほんとにご来店頂けるのはありがたいことですので
たまたま私が留守でスタッフが一名でしたので・・・

突然のご案内のため鍵の手配がつかなかったり
条件にあう物件を探すために長時間お待ち頂いたりと
結構バタバタした接客・対応となってしまいました。

当店は、社員2名で営業しております関係で
お待たせしない様に・・ 11時13時15時 あたりで
メールかお電話にてご予約されることをおすすめしております。

地方から上京されたり
土・日とはいえ他の用事もおありの方など
どうか、お早めにご希望時間をご予約ください。

しっかり準備して万全の体制でお部屋をご案内差し上げます。



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