大家さん向けコラム -3

今日は賃貸住宅の騒音問題についてお話しさせて頂きます。

アパート、マンションなどにおけるトラブルとして多いのが・・

上下左右の隣接した部屋に住んでいる方との騒音トラブルです。

非常にデリケートな問題で簡単に解決できない場合もあります。

騒音トラブルは被害に遭うケースだけでなく

知らぬ間に加害側になってしまうケースや

お互いに加害者であり被害者でもある（お互いに迷惑してる）

ケースなど、その問題の内容や状況も様々です。

「携帯電話や来訪者との話し声」

「ドアの開け閉めなどの生活音」

「歩く音」「テレビの音」などなど・・

常識的な範囲であれば生活音なのですが

程度や頻度によって「騒音問題」へと発展いたします。

ただ生活音と騒音との境目がどこにあるのか？

これは、まさに人それぞれ感じ方が違います。

とりあえず被害者側の感覚に全てゆだねられている。

被害者側が気にしすぎという場合もあるところが厄介なのです。

まずは当事者間で感情的にならないよう配慮しながら

事実関係を正確に把握したうえで

相互理解、コミュニケーションを図るしかないと思います。



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大家さん向けコラム -2

単身者用物件の空室がなかなか埋まらない事ありませんか?

賃貸オーナー様とお話をしていく中で、オーナー様が誤解されているケースがあります。

それはお客様が賃貸物件に求めているご希望についての優先順位！

お客様が物件に求めている優先順位として・・

１位：「賃料・初期費用」（経済効率性）

２位：「最寄駅・商業施設からの距離」（生活利便性）

３位：「間取り・付帯設備」（住みやすさ）

４位：「外観デザインや内装」（見た目や印象）

この４点が、賃貸物件を選ぶときの主な希望条件と思われます。

セキュリティー面や、シャワートイレなどの設備は、第３位項目でしかなく、前提条件をクリアした物件には有効ですが、条件をクリアしていないのにリノベーション等にいくらお金を掛けても非効率な場合があります。

早期の入居者決定を目指すのであれば、やはり賃料相場を今一度確認し、条件の見直しが必要なのではないでしょうか?



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大家さん向けコラム -1

■放置自転車への対応について■

先日、弊社管理物件で放置自転車の撤去を行いました。

近隣に駐輪場を完備していないアパートやマンションが多く

入居者以外の自転車やバイクを勝手に置かれてしまう事が多く

普段は警告書を貼り付けたりして対応しているのですが

長期に渡って置きっぱなしになっていることもあります。

いわゆる放置自転車ですが、そんな時は撤去作業をします。


一般的な手順としては・・

①各入居者様へ駐輪シールを再度配布し、貼付けの徹底をはかる

②シールが貼られていない自転車には撤去予告のメモをとりつけ

③撤去対象になった自転車をひとまとめにし一定期間保管します

⑤撤去予告日から、一定期間空けて撤去実施致します。

以上の手順で撤去完了しました。


駐輪スペースも広がりきれいになって入居者様にも好評でした。

地道な作業や対応で、質の高い賃貸管理を心がけてまいります！



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講習会・・

一昨日は営業ソフトメーカーさん主催の売買研修に参加するため

昼から品川方面へ行ってきました。



ネット営業で成果あげられてきた講師さんが分かりやすく説明・・



２時間程の講習会ですがいろいろ為になるお話を伺えました！



終了後、夕方から数名にて新宿界隈へ繰り出しまして・・



人気のタイ料理店でビール片手に情報交換と・・思ってたら

写真の人参を喉に詰まらせてしまったメンバーがいてちょっと騒ぎに



その後、花園神社が酉の市だったもので行ってみましたが・・

あまりの行列に断念　老舗のサントリーバーへ避難して



数杯のスコッチをあおって楽しいひとときも終了となりました。

ほんと楽しい時間は、あっという間ですね

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秋田より・・

弊社代表者の実家は秋田県なのですが・・
雄勝郡の羽後町に住んでいる親戚より嬉しい贈り物が
林檎　と　洋梨　です！
（いつも送ってくださり感謝しております！）



この洋梨はシルバーベルという品種だそうで・・
寒くなる程に美味しくなると言われています。



見かけからは想像できない濃厚でコクのある甘さが特徴で
味わい深いとろける甘さでとっても美味しいです。
冷蔵庫に入れて少し冷やしてから頂きたいと思いま～す！

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ご提案・・

弊社の管理物件のなかに人気の高い物件があります。
これ迄だと空室後数週間以内には次の入居者様がみつかります。

ただ、ここへ来て少し状況が変わってまいりまして
気がつけば空室が３室、先日新たに４室目の解約予告が・・

立地＆グレード＆管理状態など申し分ないのですが
近隣の物件が以前より賃料を値下げしてきてる影響のようです。

「あまり、賃料水準下げたくないんでじっくりでいいですよ ♪」

ていう貸主様のお考えもあり、ある程度の期間様子を見てましたが
そろそろ時期かなと判断し、面談にて状況を報告させて頂きました。

オーナー様もご理解を示してくださり、即全室の賃料見直しを決定！
最初の週末である昨日、早速複数のお問い合わせが舞い込みまして
そのうち２件のお申込みを頂戴することが出来ました。
あたりまえですが、信頼関係と適切な提案営業が大切ですね・・



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滞納督促・・

今月も早や６日となり、すでに滞納督促業務がスタートしています。

前月の２８日又は月末迄に翌月分をお支払頂く契約となっており
月が替わってもお支払いがない入居者様へは督促することに・・

弊社では、法規制の範囲内にて常識的かつ熱心な督促業務を行って
管理戸数に対する、滞納の割合は少な目だと自負しております。

今年に入って、何人ものベテラン滞納者のかた達と話し合い
ご解約や支払正常化を実現してきました。
が！　
やはりどの世界にも新人デビューということがあり
まぁ、ある意味終わりのない業務ともいえます。

それでも、滞納初心者のうちが肝心ですので
早期対応・早期改善に努めております。

ただ、この代田橋で開業して約１９年になりますが
いまだに家賃未払いで夜逃げした方はひとりもいらっしゃりません。
皆さん最終的には、しっかり清算して引っ越されてます。

ある意味、ご縁のあったお客様には恵まれております。
（感謝！）



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源泉徴収票・・

先日のことです・・
客付業者さんより弊社管理物件へお申込みを頂きました。

そこの担当者さんとの電話打ち合わせの時点から
何となく嫌な予感がしました。
少しいいかげんというか、調子がいいというか

お客様ご自身は、20代前半の単身女性で
申し込みされたお部屋は管理費含め10万円超の物件
お仕事は会社勤めの事務員とのことでした。

とりあえず収入証明のご提出をお願いしましたところ
数日後にＦＡＸで源泉徴収票が送られてきました。
ただ、年齢からすると給与が多いなぁ～という感じ

在籍確認のため勤務先の会社へ電話したところ
電話代行センターの受付の方がでまして
伝言は受付するがそれ以外はお答えできませんとのこと

う～ん
ネットで調べてもその会社のこと何も出てこない
今時、会社でネット検索にひっかからないなんて・・

客付業者さんへ連絡し
ご本人の勤務先について再度確認してもらったところ
翌日キャンセルの連絡が来ました。
過去にも似たようなケースがありましたが
あの源泉徴収票・・ 何？



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