とまとのへや

日常のこと、子どものこと、好きなこと、ペットのことなど、日々思ったことを綴りたいと思います。

WiiU修理

2015-12-22 | 日常

11月の終わり頃から、WiiUの調子が悪かったので、12月頭に修理に出した。

関係あるのかないのかわからないけれど、マイナスイオンに凝っている息子と、空気清浄器、エアコン、洗面所のドライヤーのマイナスイオン機能をONにして、「森の中にいるみた~い!?」とアホなことをしたその日から、センサーが効かなくなった。

まず、任天堂のサポセンへ電話で聞いてみたけれど、環境をかえてやってみても同じ症状が出るなら故障なので試してみてくださいと言われ、すべてのコンセントを抜いて、一晩WiiUを和室で寝かせ、1階のテレビにつないでやってみたけれど、やっぱりすぐに接続が切れてしまう。

わざわざ有線でつないでいるので、ネット接続が悪いわけではなくて、WiiU本体とゲームパッドの接続が不安定、離れすぎていないか、障害物がないか…とパットの画面に出て、すぐに接続が切れてしまう。

もちろん、WiiUとゲームパッドの間は離れてもいないし、障害物もない。電波状況を調べてみると、WiiU本体の上だと「強」でつながっているけれど、1m離れると、弱くなって接続が切れてしまう。

任天堂の保証期間は過ぎていたけれど、ゲオの延長保証に入っていたため、ゲオの修理受付センターへ電話してみた。

状況を説明すると、みてみないとわからない。修理に出すので、佐川急便が取りにくることになった。

ついでに、ゲームパッドの左スティックが時々引っかかって、反応が悪いことと、充電中、ランプが点いたり消えたりすることも伝えた。

佐川急便が取りにきて、送り先はゲオ修理センターの千葉県。

待つこと10日間。3ヶ所の不具合が確認されたと、ゲオ修理センターから電話があった。ゲームパッド内部部品(WIFIモジュール・アナログモジュールL)の故障と、ボタンホルダLの破損とACアダプターの交換。

ACアダプターの交換のみ有償となるが、無償2ヶ所のみの修理はできない。不具合が見つかったので、送料はゲオ持ちで、3240円の修理代金が発生すると説明があり、お願いした。

待つこと1週間。代引きで、佐川急便が届けにきた。意外と早かった。

修理に出す前に、ゲオ修理センターについての口コミをネットで調べていたら、あまり良いことが書かれていなかったので、大丈夫か?と少々心配だったけれど、実際に出してみたら、そんなことはなかった。

WiiUがかえってきて、またスプラトゥーンで寝不足…。