6月27日 東京研修の気づき60個の報告です。
１、今回の見学会には阿部食肉 阿部社長様も同行され、菊池社長の動きを見ていた。
２、グリーン車はやはり快適。
３、東京はかなり暑かった。
４、今までで一番高い昼食じゃんけん。
５、阿部様の質問に対し、菊池社長は明確なアドバイス。
６、愚直に続けることが大事。
７、東京駅で紛失防止用に切符を回収。
８、セールス研修はお客様のありがたみがよくわかる研修。
９、自分が変わらないと変化についていけない。
１０、計画書がルールブック。
１１、ルールがない会社はのびない。
１２、鉄砲でなく玉を売る。
１３、社長室はお金を生まない。
１４、社長の仕事は決定とチェック。
１５、幹部の仕事は実施。
１６、現場にしか真実はない。
１７、社長が先頭に立たないと社員はついてこない。
１８、菊池社長合間を見てハガキを書く。
１９、経営サポート会員の会社で潰れた会社は一社もない。
２０、小山さんの話のペースはとても早いが分かりやすい。
２１、すべての責任は社長にある。
２２、事を大きくする→「大事」
２３、楽しく仕事をするにルールとスコアが必要。
２４、頑張れないのはどのように頑張ればいいかわからないから。
２５、社長が決定を間違えないような正しい報告を幹部は上げる。
２６、面倒くさいことをやらない社員がまとも。
２７、会社の数字を社長がつかんでいないとつぶれる。
２８、社員教育が大事。
２９、残業対策に力を入れる。
３０、武蔵野は社員、パート全員にipadを支給している。
３１、狭く深く、あれこれやらない。
３２、掃除と環境整備は似ているようで違う。
３３、整理は捨てること。
３４、儲からない商品に力を入れても無駄。
３５、結果が出ていることをそのまま真似させ、結果を出す。
３６、金で釣る。
３７、教えられたとおりにやると結果が出る。
３８、菊池社長は現地見学のバスに今回一緒に乗らず。
３９、前回と使用していたインカムが違っていた。
４０、進行の上野さんという方は、ダスキン部門から異動してきたばかり。
４１、責任者が決まっていないと乱雑になる。
４２、残しておけないといけない最小限しか残さない。
４３、新人にはやらなければいけないことより、やってはいけないことを教える。
４４、色はそれだけで言葉。
４５、以前あったラックが撤去されていた。
４６、売り上げがない部門でもスコアボードを掲示し、以前の自部門と比較させている。
４７、サービスで差をつける。
４８、同じ仕事でも責任者によってやり方が変わる。
４９、埃（誇り）を積み重ね、文化にする。
５０、懇談会、さし飲み未実施で始末書。
５１、総務は1名のみ。立候補で決める。
５２、人に仕事をつけない。
５３、本社隣にシステム部という新しい小屋が。
５４、説明が少し長く、写真撮影等のフリータイムが短く感じた。
５５、他社の社長からすれば、武蔵野様の研修は高いらしい。
５６、決められたことが１００％実施されている。
５７、言葉を統一しないとぶれる。
５８、無借金は社長の犯罪。
５９、会社が危ない時にブレーキを踏むと会社は倒産する。
６０、小さなことを社長と社員が続けていけば成果が出る。
以上です。
宮城地区担当 野崎
「ありがとうございます。感謝します。」
