ブログの運営について(4)

皆様、こんばんは。
事務局です。

18日の一宮市内は、終日、晴れの天気となりました。

「鉄道くじ＆鉄道模型運転会」公式ブログを開設いたしまして、4ヵ月が経過いたしました。

ブログにいただいた、ご感想・ご意見・クレーム等について、まとめさせていただきます。

3月18日から4月17日までのカウントになります。

(1)アクセス数

閲覧数:10,321ページ
訪問数:1,527人

訪問数の多い日は60名前後、少ない日は30名前後になりました。

(2)使われたツール

携帯電話:26件
メール:19件
コメント欄:0件
来店など:19件

メールアドレスは公開していませんが、希望される方には、アドレスをお知らせしています。

今回も、電話番号などが判明していることからか、ブログのコメント欄を利用された方はいらっしゃいませんでした。

直接、寺西様のお店にご来店された方もいらっしゃいました。

(3)内容について

ブログに寄せられた内容を分類しますと、以下のようになります。

ご感想:14件
ご意見:47件
クレーム:0件
その他:3件

ご意見の中には「ご質問」が含まれます。

ご意見の大半は、ブログ文章の誤字・脱字などの指摘でした。

クレームはありませんでした。

その他は、事実確認したものの、事実が確認できなかったものです。

その他は、事実確認したものの、事実が確認できなかったものです。

例えば、－「寺西さんのお陰で、〇〇さんに苦情が殺到している」と聞いた－、というお話をうかがい、「苦情が殺到して、ご迷惑をおかけしているのであれば…」と〇〇様にご連絡いたしますと、

苦情の事実がない、
〇〇様が存在しない、

というものです。

いつも、温かいお声をいただいております。

ご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。

ブログに関するご感想・ご意見・クレーム等は、ブログのコメントや携帯電話にお願いします。