電子政府でもSaaS(Software as a Service:サース)への関心が高まっています。電子政府評価委員会でも、「SaaSの活用を積極的に検討するべき」といった意見があります。
ところが、未だにSaaSとASPが一緒に語られることが多く、その違いが曖昧になっています。「自治体でSaaSを導入した」といった記事を見ると、「単なるASPじゃん!」ということが多いのです。
関連>>自治体の基幹系システム,いよいよSaaS/ASP時代に突入へ:ITpro
政府の方でも、既存ASPベンダーへの配慮からか「地方公共団体ASP・SaaS活用推進会議」といった具合に、両者を一緒にして考える傾向があります。
両者の違いは、SaaSで一歩抜け出す中小企業:ASPとSaaSの違いをはっきりさせるなどで学ぶことができますが、SaaSやASPの導入を検討している政府機関は、次のような質問をしてみると良いでしょう。下記の質問がYesなら、SaaSである可能性が高いです。
(1)追加費用なしでカスタマイズが自分達で簡単にできるか
業務に合わせたカスタマイズができなければ、SaaSではありません。使えば使うほど洗練され使いやすくなっていく、それが基本です。カスタマイズに追加費用がかかる場合は、要注意です。
(2)プラットフォーム上で独自アプリケーションを開発できるか
メニューに無いサービスは、自分達で作ることができる。それが、SaaSです。
独自アプリケーションが必要になったとき、それを迅速かつ簡単に構築できる。自分達で開発できない場合は、開発業者に依頼しても良く、その時に工期が1年以上かかる場合は、SaaSとは言えないでしょう。金額と時間に要注意です。
関連>>郵便局もSaaSの時代に突入|SaaS、PaaS、クラウド・コンピューティングの階層構造
(3)他のシステムやアプリケーションと繋がるか
機能を強化したい場合や、他のシステムで使用しているデータと連携させたい場合に、SaaSは真価を発揮します。
機能追加するのに、同一ベンダーが提供する有料オプションしかない。これは、SaaSではありません。
有料・無料に関らず、他のベンダーが提供するサービスと連携できる。さらには、Webベースのシステムだけでなく、既存レガシーシステムとも連携できる。こうなっていれば、SaaSと考えて良いでしょう。
関連>>ネットビジネスと通信事業者の新たな連係を狙う米国のマッシュアプス・サービス
●SaaSもピンキリ
実際にはSaaSもピンキリです。
「SaaSは新たに再生したASP」と考えると、SaaSに成りきれていないASPもどきもあります。
ですから、「名前や肩書き」に迷わされること無く、あくまでもサービスの中身で判断することが大切です。
関連ブログ>>求められる成果主義、成功報酬&SaaS型サービスを
●自治体での活用例は
電子政府でも民間サービスを活用しようで紹介しましたが、ヤフーオークションやGoogle Mapsの利用は、SaaSの利用例と言って良いでしょう。
ヤフーオークションは、財務省から市町村まで幅広く活用されており、かなり一般的になってきたと思います。
●セキュリティよりもデータの取り扱いに注意
SaaSの導入時には、セキュリティへの不安が語られることが多いようです。
関連>>ASP・SaaSの情報セキュリティ対策に関する研究会報告書
作者は、セキュリティの重要性を認識しつつも、預けるデータの取り扱いに、より注意するべきと考えています。
預けたデータの削除、ダウンロード、バックアップなどが容易にでき、何かあったときに(サーバ停止、サービス終了など)対応できることが大切かと。
関連>>事業継続計画(Wikipedia)|コンティンジェンシープラン(@IT情報マネジメント用語事典)|BCP(事業継続計画)とは
電子政府の評価をしていても、システム開発のスピードや効率性について、疑問を感じることもしばしば。SaaSが活躍できる機会は、これからますます増えていくことでしょう。
関連ブログ>>電子政府サービスにおける開発手法のあり方(4):最適な開発手法の選択は、「サービス」を育てる発想で
ところが、未だにSaaSとASPが一緒に語られることが多く、その違いが曖昧になっています。「自治体でSaaSを導入した」といった記事を見ると、「単なるASPじゃん!」ということが多いのです。
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政府の方でも、既存ASPベンダーへの配慮からか「地方公共団体ASP・SaaS活用推進会議」といった具合に、両者を一緒にして考える傾向があります。
両者の違いは、SaaSで一歩抜け出す中小企業:ASPとSaaSの違いをはっきりさせるなどで学ぶことができますが、SaaSやASPの導入を検討している政府機関は、次のような質問をしてみると良いでしょう。下記の質問がYesなら、SaaSである可能性が高いです。
(1)追加費用なしでカスタマイズが自分達で簡単にできるか
業務に合わせたカスタマイズができなければ、SaaSではありません。使えば使うほど洗練され使いやすくなっていく、それが基本です。カスタマイズに追加費用がかかる場合は、要注意です。
(2)プラットフォーム上で独自アプリケーションを開発できるか
メニューに無いサービスは、自分達で作ることができる。それが、SaaSです。
独自アプリケーションが必要になったとき、それを迅速かつ簡単に構築できる。自分達で開発できない場合は、開発業者に依頼しても良く、その時に工期が1年以上かかる場合は、SaaSとは言えないでしょう。金額と時間に要注意です。
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(3)他のシステムやアプリケーションと繋がるか
機能を強化したい場合や、他のシステムで使用しているデータと連携させたい場合に、SaaSは真価を発揮します。
機能追加するのに、同一ベンダーが提供する有料オプションしかない。これは、SaaSではありません。
有料・無料に関らず、他のベンダーが提供するサービスと連携できる。さらには、Webベースのシステムだけでなく、既存レガシーシステムとも連携できる。こうなっていれば、SaaSと考えて良いでしょう。
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●SaaSもピンキリ
実際にはSaaSもピンキリです。
「SaaSは新たに再生したASP」と考えると、SaaSに成りきれていないASPもどきもあります。
ですから、「名前や肩書き」に迷わされること無く、あくまでもサービスの中身で判断することが大切です。
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●自治体での活用例は
電子政府でも民間サービスを活用しようで紹介しましたが、ヤフーオークションやGoogle Mapsの利用は、SaaSの利用例と言って良いでしょう。
ヤフーオークションは、財務省から市町村まで幅広く活用されており、かなり一般的になってきたと思います。
●セキュリティよりもデータの取り扱いに注意
SaaSの導入時には、セキュリティへの不安が語られることが多いようです。
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作者は、セキュリティの重要性を認識しつつも、預けるデータの取り扱いに、より注意するべきと考えています。
預けたデータの削除、ダウンロード、バックアップなどが容易にでき、何かあったときに(サーバ停止、サービス終了など)対応できることが大切かと。
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電子政府の評価をしていても、システム開発のスピードや効率性について、疑問を感じることもしばしば。SaaSが活躍できる機会は、これからますます増えていくことでしょう。
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