MCASの模擬試験ソフトの不具合【解決】

ようやくようやく！DELLマシンで正常動作ができるようになりました(;_;)ウルウル
最低限、OSが起動する常駐プログラムだけにしているつもりなのに、どうしても動かない。
だけど、なぜか「DELLのサポートシステム」というプログラムが動いてんのよね。。。
だけど、スタートアップのリストにはないのです。

で、DELLのサポートにメールをしてみたのでありました。
しかし、尊敬の念すら抱いていたDELLサポート陣でしたが、今回の人はちょっと△だったかな・・・(^_^;)
何もアプリソフトを起動していないのに、「起動しているソフトを終了してください」とエラーメッセージが出るのであれば、常駐プログラムしかないんじゃないかと思うんだけどなぁ。。。
「DELLサポートプログラム」は「サービス」タブの中にあってそれを解除しないといけないだなんて、、、
全然、知りませんでした。

私がこれまで関わったDELLのサポートさん達なら、大抵「常駐プログラム」もしくは「DELLサポートプログラム」にすぐさま目星をつけたと思うんだけどなぁ。。

今回のサポートさんたら、、、



引用を禁止！ってメールに書いてないので、コピペできないのが残念だけど。
とかく、そのソフト会社へ問い合わせてみてくださいと言うのだな。
そんな事、とっくにやってるってばさーー！
常駐プログラムは、あんたんとこの範疇でしょーがぁぁーーと言いたくなるのを我慢しつつ、再度、いいから、OSが動作する最低限のプログラムだけ教えてけろ～～、それから「DELLのサポートプログラム」これが一番怪しいと思うので、これも外し方を教えてけろ～～と。
”美人の日本語”で返信をしたところ、すぐに返事が返って来て。。。

やっとこさ、動きました＼(^o^)／
早速、遅れを取り戻すべくExcelとWordを１題づつやってみました。
Excel85点（あれ、前回より2点しかアップしてないぞ！(^_^;)）
Word91点（まずまず）
めざせ！満点合格！なのだーー(^_^;)
てか、お世話になってる学校で受験し、情報処理系のボスの先生が監督なので、

「あんた、こんな点数じゃ、クビ～～」　

と言いかねないから、必死です(涙）


おっと、検索でやって来てもしかしてこのトラブル解決法を知りたい方がいらっしゃるかもしれませんが。。。
メールの引用は禁止と書いてありましたし、私の文章で誤解を与えたりしてOSが動かなくなったりしても責任がとれませんので、、、
どうぞ、ご自身のPCメーカーにご自身の耳でお確かめ下さいね<m(__)m>

「基本OSが最低限動作するように、それ以外の常駐プログラムの外し方を教えてほしい」


で、通じるかと思います。