Fight The Future

あまりにもこの国には面妖なことが多すぎる!

ドコモ 顧客情報流出。こんなことの繰り返しばかり。

2005-04-23 | 政治
NTTドコモの顧客情報流出、容疑の元契約社員逮捕 (朝日新聞) - goo ニュース

ドコモは規模も大きく、いちばん<知名度>があるので、このようなことが
再三、報道されています。
で、そのドコモは何と答えたか。
『どういう形にせよ、お客様情報が外部に出たのは申し訳ない。このようなことが再度発生しないよう対策を講じ、信頼回復に努めたい』広報部。

よくもいつも同じ薄っぺらい言葉の羅列を許認可事業者である通信キャリアが言えますね。
呆れを通り越しますよ。
最近は携帯の顧客獲得競争も様変わりですが、この事件と同じように、
ドコモショップは代理店が経営しており、そこの従業員はドコモの社員ではありません。
代理店レベルでは重要な顧客情報にアクセスはできないですが、
この国の面妖なことのひとつである、携帯の契約時等には契約をしようとする人が
個人情報をこのドコモショップの人に開示するわけです。
そのドコモショップの担当者が<茶髪>の見るからにいかがわしい女性ということが
ハッキリ言って多い。携帯電話は現代では非常に便利なツールですが、
その携帯を最初に契約に赴くお店が、あまり行きたくないような雰囲気なのは
非常に面妖なことだと思います。
ドコモ中村社長殿、貴殿はご自身で、携帯電話ショップで契約行為をなさったことがおありか?
ユーザーの立場になるとは、そういう意味も含めてなんですよ。
そんなことは旧電電公社では新人研修で教えてもらわなかった、なんていい訳はしないでくだされ。

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