電話ロープレ

おはようございます！

トラストホームの由田です。

 

昨日、お問い合わせをいただいたお客様に電話をするロープレ（お客様を仮定して練習）を行いました！

以前に僕は車業界にいたのでロープレ自体は慣れていたのですが、不動産業界に入ってまもない僕には

まだまだ知識などもなく何を聞いていいのかも分からずアタフタしておりました。

 

いざロープレ開始！！！

挨拶の言葉からつまずきやり直し…。

気を取り直し再度ロープレ。次は言葉に詰まってしまいました。

お客様の顔が見えないので電話は難しいです。

これは日々の勉強や経験などで身についてくるものだと思います。

 

今日も１日頑張って行きたいと思います！！！