トラストホームの愉快な仲間達ぱーと17

タイトルにあるその仲間達約7名・・・の秘密の日記

お荷物社員

2015年05月14日 | 長浦

 お荷物社員??

世間一般、どこにでもそんな呼び方をされている社員さんっていますよね?

もちろん面と向かってはさすがに・・・・

でも、いつも思っていることがあって、

そのお荷物社員ってもちろん、

本人は気づいてないわけであってでも、

そのままにしておくとその人も不幸になるし、

周りの人も?不幸にはならないか。

でも、ちゃんと言って気づかせてあげるのもお互いに幸せになれせんか?

以前にのんきな社員がいましたが、(今も?)

  本人はやはり気づいてませんでした・・・

あの子は元気にしてるかな??

たまには電話してみよう。

ちなみに(今も?)はウソです。

えっ・・・・・

http://www.th-shinjuku.co.jp/index.htm

 


おもてなし

2015年05月14日 | 栗澤

おはようございます栗澤です。

2020年東京オリンピックを迎えるにあたって

おもてなしは日本にとって最重要課題ですよね

そこで、海外でも評価が高いのはこちら

 

 JR東日本テクノハートTESSEIの清掃チームの仕事です。

「7分間の新幹線劇場」と言われます。

新幹線の車内清掃をわずか7分間で済ませてしまうということです。

担当座席数は一人あたり100席だそうです。

私も間近で見たことがありますが・・・

本当に素早くしかも丁寧です。

これはまさしくおもてなしの心がなせる業ですよ!!

キツイ、汚い・・・・と3K職場で離職率も高かったそうですが、

今では清掃のおばちゃん、おじちゃん→清掃キャストとよばれ

新幹線ホームではひときわ目立っております。

意識改革は大切ですね!!

私も見習いたいです!!