五感を使って独自化しろ！

藤村　正宏　著

筆者はビジネスにおいての最高の戦略とは
戦わないこと。「独自化」だという。
「差別化」では競合他社を意識して今までの
やり方から抜け出せないし、こういうことは
イタチごっこですぐ真似されてしまう。

そこで独自化する方法として「モノ」ではなく
「体験」を売るという視点で考える
「エクスペリエンス・マーケティング」が有効であると。

現在のモノが溢れてありあまっている状況の中で、
今後モノを売っていくにはやはりモノを通して
体験を売るという発想が必要なのである。

どれだけよそに無い体験（エクスペリエンス）をお客様に
提供できるかという視点。
そしてその方法として、まず人のもっている「５感」
（視覚、聴覚、触覚、味覚、嗅覚）を商品の価値を
高めるツールに利用することが有効であるという。
なかなか目からウロコの一冊。