ゲーミフィケーション

既存のシステムやサービスに、ポイント制や

各種ランキング等を採用し、ゲーム性を高める

ことによって「やる気」を刺激することを

「ゲーミフィケーション」というらしい。



ゲームはあまり性に合わないので普段ほとんど

やらないわけだが、ポイントカードもたくさん

利用しているし、ブログなんかのランキングも

気になるということで、そう意味ではゲームを

していることになる。



もちろん仕事にも「ゲーミフィケーション」を

取り入れることで、日々つまらなく感じている

ことも俄然面白くなるかもしれない。



調べてみると「マクドナルド」や「全日空」

「ユナイテッドアローズ」、などはすでに

「ゲーミフィケーション」を採用しており、

それなりに成果を上げているという。



仕事やコミョニケーションにゲーム感覚を

自然な形で取り込むことによって社員のモチ

ベーションを高め、仕事全体にさらなる合理性

が出てくるのだが、このとき「課題」「報酬」

「交流」のトライアングルが重要なのだとか。



課題、報酬、交流の3点は循環するようになって

いて、課題があるから報酬を設定しなければならず、

報酬によって交流が生まれ、交流によって新たな

課題が見つかるという構造になる。