Sliding Cafeマスターのブログ

楽譜ダウンロード販売サイトのサービス終了(涙)

Sliding Cafe Projectの楽譜ダウンロード販売で利用していた「DLmarket」が、不正アクセスによる個人情報の流出で去年の11月12日からセキュリティー対策強化のためにサービス停止していたのですが、今日運営会社のディー・エル・マーケット株式会社からメールが来て、なんと!完全にサービス終了することになったそうです。

 

以下、ディー・エル・マーケット株式会社からのメール内容です。

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アップロード会員

アフィリエイト会員各位

 

ディー・エル・マーケット株式会社が運営するデジタルコンテンツに特化した

ダウンロード販売専門のマーケットプレイス「DLmarket」(以下、「本件サービス」)は、

2018年11月12日よりサービスを一時停止しておりましたが、2019年6月28日をもちまして、

カスタマーサポート含め、サービスを正式に終了することにいたしましたので、ここにご報告申し上げます。

 

■ サービス終了に至った経緯

 

「本件サービス」に関しましては、外部からの不正アクセスにより

クレジットカード情報の一部が流出した可能性があることが判明したため、

2018年11月12日より本件サービスの提供を停止しておりました(参照:https://www.dlmarket.jp/info20181225)。

これを受け、再発防止策を講じるため、外部の専門機関2社によるフォレンジック調査(※)を実施し、

本件サービスの再開に向け、システムの調査およびセキュリティ強化の検討を進めてまいりました。

PCやサーバなど電子機器に蓄積されるデジタルデータに法的証拠能力を持たせる調査・分析

 

しかしながら、お客様にとって安心・安全なご利用環境を提供していくには、

システムの抜本的な作り直しが必要であることが判明しました。これには相当な期間を必要とすることに加え、

市場環境など、事業運営における様々な要素を総合的に検討した結果、

本件サービスの再開を断念し、終了させていただくことにいたしました。

 

ご利用いただいたお客様をはじめご関係者の皆様には、このような結果となり、

多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

 

■ 販売者(アップロード会員)、アフィリエイト会員の皆様への対応について

 

本件サービス終了に伴い、販売者およびアフィリエイト会員の皆様が

マイページより設定された最低お支払い金額に達していない残額のお支払い方法とその時期については、

【2019年3月末】を目処に対象者に個別にご連絡いたします。

 

その他の詳細につきましては、販売者の皆様へのよくあるご質問をご確認ください。

 

よくあるご質問 https://www.dlmarket.jp/#faq_up

 

■ 本件サービス終了までのスケジュール

 

(2019年3月末日まで)【以下の事項に関する対象者へのご連絡】

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・購入者(ダウンロード会員)の皆様へのDLコインの返却方法とその時期

・販売者(アップロード会員)の皆様への残額のお支払い方法とその時期

・アフィリエイト会員の皆様への残額のお支払い方法とその時期

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(2019年6月28日 12時)【サービス終了】

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・販売者の皆様の出品商品データの再ダウンロード受付停止

・購入者の皆様の購入商品データの再ダウンロード受付停止

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■本件に関するお問い合わせ窓口

0120-790-230 受付時間:9:30~18:30(平日のみ)

info@dlmarket.co.jp

お電話が繋がりにくい場合は、下記URLをご参照ください。

https://www.dlmarket.jp/

 

本メールは2018年11月30日時点でDLmarketのアップロード会員、

アフィリエイト会員に登録されている方にお送りしております。

 

本メールをお送りしているアドレスは送信専用となります。

直接ご返信いただいてもお答えできませんのでご注意ください。

お問い合わせされる際は、お手数ではございますが

本メール記載の窓口までお問い合わせのほどお願い申し上げます。

 

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●デジタルコンテンツのダウンロード販売マーケットプレイス

DLmarket  https://www.dlmarket.jp/

ディー・エル・マーケット株式会社

東京都渋谷区恵比寿1-20-22 三富ビル本館5F

 

■□■─────────────────────────────■□■

 

 

 

 

 

今までDLmarketで楽譜ダウンロード販売していた楽曲は以下の4曲でした。

 

Take Five - テイク・ファイヴ - [ジャズ・トロンボーン・デュエット]

 

Autumn Leaves - 枯葉 - [ジャズ・トロンボーン・デュエット]

 

Satin Doll - サテン・ドール - [ジャズ・トロンボーン・デュエット]

 

Black Orpheus - 黒いオルフェ - [ジャズ・トロンボーン・デュエット]

 

DLmarketのサービス終了により楽譜ダウンロード販売が出来なくなってしまいましたが、ご安心ください。別会社の楽譜ダウンロード販売サービスを見つけましたので、そちらのダウンロード販売サイトに楽譜データなどを移行して近日中に販売再開させます。と同時に新曲の方もリリースしていく予定ですので、今しばらくお待ちください。


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