お店はきれいにしておきたいもの・・・
しかしプランや見積もりを作っている時の
机の周りは、カタログやらサンプルやら
お茶やらクッキーが散らばっていてお世辞にも
キレイとは言えません。
お客様の来る前には総出でキレイにするのです。
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
横浜市磯子区洋光台1-13-38
園芸店Vivoさんの正面です
お店はきれいにしておきたいもの・・・
しかしプランや見積もりを作っている時の
机の周りは、カタログやらサンプルやら
お茶やらクッキーが散らばっていてお世辞にも
キレイとは言えません。
お客様の来る前には総出でキレイにするのです。
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
横浜市磯子区洋光台1-13-38
園芸店Vivoさんの正面です
ジブリ美術館の窓に、はまっているガラスですが、
真平らのガラスでなく小川の川面のような模様があるのです。
レトロな雰囲気のガラスです。
似たようなガラスを作っている所を探してリビングの
ドアに使ってみました。
明かりがぼんやりと、にじんで透けて見えて、なんとも
言えずキレイで見ていて飽きません。
千葉にあるこのガラス店に頼んだところ、商品のガラスより
数倍大きな木枠で届きびっくりしました。
リビングのリフォームなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
横浜市磯子区洋光台1-13-38
園芸店Vivoさんの正面です
先日、和室のクロスや襖紙の張り替えをしたお客様から
趣味の陶芸作品を飾る台のご依頼がありました。
長いお付き合いのお客様なので、大体の好みはわかります。
早速、素材探しにホームセンターに行くと手ごろなケヤキ材を発見。
それを建具屋さんに持ち込んで仕上げました。
私は時間があると、ホームセンターをのぞきます。
色々なものがあって、勉強になります。
ポイントカードなどめったに作らない私ですが、ホームセンターのは
３枚もあります。
色々なご注文にもお応えします・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
横浜市磯子区洋光台1-13-38
園芸店Vivoさんの正面です
どうしたらお客様から仕事がいただけるか、
というのは、ずーっと考えているテーマです。
他社との差別化を図ればいいのですが、
金額面ではインターネットの普及で
お客様は原価をだいたいご存知です。
細かい作業の積み重ねであるリフォームでは
大幅なディスカウントは出来ません。
技術面ではビフォー・アフター（ＴＶ番組）で
紹介されるような斬新なリフォームは、
現実的に難しいものがあります。
この商売を10年以上続けてわかったことは、まず、
私もスタッフも職人もお客様が仕事を
頼みやすい人間であること、
ご要望に素早く対応することでしょうか？
工事の仕上がりはもちろん、細かいコストダウンの
積み重ねや技術や建築材料の探求も大切なのですが、
お客様の最初のご依頼は見積りですので、
私をはじめスタッフが仕事を頼みやすい雰囲気を持ち
すっと動く腰の軽い人間でなくてはならないと
考えています。
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
というのは、ずーっと考えているテーマです。
他社との差別化を図ればいいのですが、
金額面ではインターネットの普及で
お客様は原価をだいたいご存知です。
細かい作業の積み重ねであるリフォームでは
大幅なディスカウントは出来ません。
技術面ではビフォー・アフター（ＴＶ番組）で
紹介されるような斬新なリフォームは、
現実的に難しいものがあります。
この商売を10年以上続けてわかったことは、まず、
私もスタッフも職人もお客様が仕事を
頼みやすい人間であること、
ご要望に素早く対応することでしょうか？
工事の仕上がりはもちろん、細かいコストダウンの
積み重ねや技術や建築材料の探求も大切なのですが、
お客様の最初のご依頼は見積りですので、
私をはじめスタッフが仕事を頼みやすい雰囲気を持ち
すっと動く腰の軽い人間でなくてはならないと
考えています。
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
お正月はだいたい1月15日頃まではお客様からの
見積り依頼も無く、ヒマをもてあますことが
多いのですが、今年は１月9日から給湯器が壊れたという
１２年前にリフォームしたお客様、インターネットからの浴室改装の見積り依頼、
地震が怖いので瓦屋根を葺き替えたいという、これも以前リフォームしていただいた
お客様からご連絡がありました。
またお正月明けのリフォーム工事で、同じマンションの方からも
見積以依頼があり、幸先の良いスタートをきっています。
このまま続けばいいのですが
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
見積り依頼も無く、ヒマをもてあますことが
多いのですが、今年は１月9日から給湯器が壊れたという
１２年前にリフォームしたお客様、インターネットからの浴室改装の見積り依頼、
地震が怖いので瓦屋根を葺き替えたいという、これも以前リフォームしていただいた
お客様からご連絡がありました。
またお正月明けのリフォーム工事で、同じマンションの方からも
見積以依頼があり、幸先の良いスタートをきっています。
このまま続けばいいのですが
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
仕事は、以前のお客様のリピートとご紹介いただいたお客様、
新規のお客様からいただいています。
以前のお客様には定期的に出すＤＭはがき、
年末のカレンダー（キレイな花のカレンダーで
手前味噌になりますが好評です）でフォローします。
新規のお客様はご来店いただく方と、ホームページと
インターネットのリフォーム会社紹介サイトから
アクセスいただく方があります。
メール（ここまではお客様の名前や連絡先はわかりません）のやり取りから
始めて、気に入っていただけると、実際にお住まいを拝見させていただいて
お見積りします。
となるとホームページの出来と
マメな更新が必要になってきます。
以前は私がヒマを見つけて作っていましたが、リフォームの事例が
増えてくるにつれダラダラしてものになってしまい、今は
ヨシムラさんに依頼しています。
やはり餅は餅屋ですね。データを送るとすばやく更新してくれます。
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
新規のお客様からいただいています。
以前のお客様には定期的に出すＤＭはがき、
年末のカレンダー（キレイな花のカレンダーで
手前味噌になりますが好評です）でフォローします。
新規のお客様はご来店いただく方と、ホームページと
インターネットのリフォーム会社紹介サイトから
アクセスいただく方があります。
メール（ここまではお客様の名前や連絡先はわかりません）のやり取りから
始めて、気に入っていただけると、実際にお住まいを拝見させていただいて
お見積りします。
となるとホームページの出来と
マメな更新が必要になってきます。
以前は私がヒマを見つけて作っていましたが、リフォームの事例が
増えてくるにつれダラダラしてものになってしまい、今は
ヨシムラさんに依頼しています。
やはり餅は餅屋ですね。データを送るとすばやく更新してくれます。
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
こんにちは、横浜でリフォーム店を経営しています。
この１－２月は比較的ヒマ
なので、
この機会にこの仕事の日常を書いてみます。
リフォーム店を始めて１３年目になります。
色々なリフォームを施工させていただきました。
ほとんどはキッチン、浴室、フローリングなどの
リフォームが多いのですが、変わり種としては
教会の十字架の交換、中華風？仏壇の作成などの
仕事がありました。
最近は、お客様の好みが多様化してきて、
私としても色々勉強になることが多いです。
仕事を取ってきたり、手際よく？リフォーム工事を
進めたり、悪戦苦闘ぶりをお楽しみ下さい。
お住まいのことなら・・・
リフォームワークス
TEL045-834-3030
この１－２月は比較的ヒマ
なので、この機会にこの仕事の日常を書いてみます。
リフォーム店を始めて１３年目になります。
色々なリフォームを施工させていただきました。
ほとんどはキッチン、浴室、フローリングなどの
リフォームが多いのですが、変わり種としては
教会の十字架の交換、中華風？仏壇の作成などの
仕事がありました。
最近は、お客様の好みが多様化してきて、
私としても色々勉強になることが多いです。
仕事を取ってきたり、手際よく？リフォーム工事を
進めたり、悪戦苦闘ぶりをお楽しみ下さい。
お住まいのことなら・・・
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TEL045-834-3030
