副社長のブログ

サラリーマンから個人事業主に。個人事業主から代表取締役に。代表取締役から取締役副社長に。

よくわかりました!!

2013年01月13日 | Weblog

プリモモのご近所でご商売をされているお友達から、

以前からよく相談を受けてることがありました。


それは、お客様の予約のシステムについてです。。


アナログ人間のご主人と、

iPhoneをサクサク使いこなす奥様で、

お互いに予約状況を伝え合うのが困難だというのです。


ダブルブッキングや予約漏れがあるんだとか。。


いいやり方がないか、いいツールがないか、

真剣に相談を受けていましたが、、、、



僕らにとっては、それぞれの予定を把握できないとか、

予約をダブルブッキングするとか、

よっぽどありえないし、

仮にあったとしても、すぐ気付いて調整できるだろうし、

真剣に相談を受けていたにも関わらず、

他人事としか捉えていませんでした。(^^;



そして今日、

うちの奥さんが、そちらのお店さんを利用させていただく機会がありました。

14時の予約でした。


そして連絡がありました。

「予約されてなかった・・・」と。(笑)


まったく不思議でした。

だって、めっちゃ友達なのに。(笑)


しかも遊ぶ約束じゃなくって、仕事の約束が把握されていなかったなんて。(笑)



お友達からは、

「二度とないようにします!!!!!」

と謝罪されましたが、、、、、、





実は今回で2度目らしいです。(笑)






あちゃーーー。(笑)

こりゃ、もうちょっと真剣に相談にのってあげないといけないですね。(^^)



めったにないことだと思っていましたが、

もしかしたら、頻繁にあって本当にヤバイのかな?????



何かいい方法を考えて、

一緒に改善していきたいと思います。



ほんと、

よーーーーく、わかりました。(笑)





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