こんばんは。
今回は、画像はありません(；ﾟДﾟ)
と言うより、撮るタイミングがありませんでした・・・。
文章だけですヨ(^^;)
今年（今年度）に入って私の居る部署は大幅に変化がありまして、社員が３名退社しました・・・・
。
その方がた受け持っていたお客さんを、現在いる社員に振り分けて、大変な状態なんです。
上層部には
「なんとかしてバラバラにならないように」
と言われ、いつも以上にアクセルをベタ踏みをしていたんです。
色々と考える事が多くなって、料金設定の見直し、売り上げの事、人事のマネージメントの事、継続検査後の書類のまとめ、現場での作業、納車引き取り、お客さんの対応、その他色々とやっています(^^;)
そんな中、従業員からの色々と言われる事が多くなってきましたので、今回全体会議を開いたんです。私からの議題は少しでみんなの前で一人一人話を聞きました。
平たく言いますと、色々と言っていましたがほとんどの方が同じ事を言っていましたね。
ある方は、
「何も決まらない会議自体が無駄だ！これが○○さんのやり方なんだろ！」
ちなみに○○さんとは私の事です💦
と強い言葉で・・・・。
その方からすれば私は楽しているように見えるんですね(-_-;)
私の事務作業は現場から見えませんから・・・。
少し前に、あるお客さんから苦情の電話が２件来まして、現地に行って平謝り・・・。
退社した方がちゃんとしていかなかったからです。
その会社の担当者を振り分けたら見事に断れまして私に。
そこでついに、キャパオーバーしましてギブアップです・・・(；ﾟДﾟ)
アクセルを緩める事にしました(^^;)
キャパオーバーですので、後は壊れ待ちですからね(^^;)
しばらくクリープ現象で動く事にしました(笑)
従業員とこれ以上亀裂が入ると大変ですので早急に別の対策を取らないと。
それでもダメな時は・・・・・・(ﾟДﾟ;)
また、よろしくお願いします(^^;)
いろいろゴタゴタしてますね。
会議のあり方って難しいですよね。
あまり無理をせず、クリープ→ブレーキ→クリープでぼちぼちいきましょう😀
とても難しいです・・・(-_-;)
ですが、今回の会議で一人一人の意見と腹の内を見せてくれたので、私的に少し楽になりました(^^;
しばらくの間クリープで作業を進めて行こうと思います(^^;
クールダウンですね。
私も、昨年同じような感じで体調を崩し、休職することになりました・・。
マンパワーが足りないと、やはりみなさん自体も切羽詰まって、余裕が
なくなってしまいますよね。
みなさんとの意思疎通は大事ですが、中間で板挟みになる方にとっては
ものすごい負担かと思われます。
クリープ状態でいいと思います。
私も復職したら、クリープでいくつもりですよ。
(^^)
負担が増えるとどうしても余裕がなくなります。
余裕が無いと不満が出てくるんです。
一人一人の意見はとても大事ですので上層部には報告済みです。連絡待ちの状態ですね(^^;
しばらくは、クリープで安全運転ですね(笑)