結構多いんですが
他店購入自転車の
補修パーツの問い合わせ。
あるいはシマノのスモールパーツ。
リアエンドなんて聞かれても・・・
電話で純正部品の在庫を聞かれても
合うか分からない。
なので現物を持参ください。
逆にメーカーに聞いても
同じ車種が違う工場で作っていて
違うエンドが付いてるなんてことも
意外とあります。
そうなるとメーカーに聞いても
多分これで合うと思います。
との回答で合うかわからないんですよね。
注文しちゃうと返品できないので
慎重にならざるを得ないんです。
と、いう事から
そのような問い合わせの場合
電話ではお答えできない場合が
あるのでご了承ください。
現場のあるあるでした。