今週も忙しいね

この週末はほぼ休養に充てる。
なんせ先週は毎日無茶苦茶遅かったから。
今週は3日の祝日は延びに延びた幼稚園の運動会。
週間天気予報では3日は晴れ。
最近の天気予報はホントあてにならないけど、何とか晴れてくれ。

そんで今週末の土日は長野の上田に出張。
癖の有る客の現場だから僕が立ち会わなければならない。
ホントうざい！
土日潰れるから来週の月曜日は代休取ろう。
ゆっくりは休めないだろうけど（どうせ電話がバンバンかかってくる）寝てよう。
は～今週も忙しいから嫌だな～。
週末まで潰れるんだもの。

何で大仁田がLIVE？？？

今日は午後に長女を連れて地元のローカル大学の学園祭へ。
近隣住民にお騒がせしますの挨拶がてら、200円分のチケットの入った案内状がきてたので持参。
自分の学園祭の記憶は溢れんばかりの活気と熱気。
若いギラギラしたパワーを久々に見てみるかと行ってみたのだが・・・
正門を抜けても活気が無い。
中庭で模擬店が出ているが何だかしょぼい。
小さな町内会の盆踊りレベルの活気。

しょうがないから大仁田厚の講演会（無料）でも見ようと講堂へ。
講堂近くでは学生達が
「大仁田厚のLIVEやってま～す！！」
「国会議員の大仁田がLIVEやってま～す！！」
と告知中。
LIVE！！？
大仁田が？
近頃の若者は講演会の事をLIVEと言ってるのかな～
そんなに深く考えず会場に入ると、暗く何だか音楽が聞こえる・・・
ステージを見ると10人近くのバックバンドを従えて大仁田がギターを弾きながら聴いた事ない曲を歌っている。
な、何で大仁田が歌ってんの！！？
ん～まさしく大仁田のLIVEなんだ・・・
曲が終わればMCで少しは喋るだろうと我慢して聴く。
ようやく曲が終わり大仁田が喋り出した。
客の反応が悪く大仁田もやる気なさ気。
（そりゃそうだ、何で大仁田が歌を歌っているのか大半の人は理解できないんだから）
MCも行き当たりばったりのいい加減なもの。
これなら国会や政局の事を話してた方がよっぽど盛り上がる。
そのうち長女がこの変な雰囲気に耐えられず泣き出す。
泣く長女を抱っこして会場を飛び出す。
長女は「もうお家に帰りたい・・」と言っているので早々に撤収。

奥様に大仁田LIVEの状況を説明すると大爆笑。
おやつを食べてようやく長女のご機嫌も良くなる。

天皇賞を見て（見事大ハズレ）一人で打ちっ放しへきてます。
久々の打ちっ放しはボロボロ。
まぁ運動不足解消の足しにでもなればいいか。

しかし何で大仁田がLIVEなんてやったんだろか？
それが条件で大仁田が川越の田舎大学までわざわざ来たのかもね。
大仁田先生！！！
もっと他に大事な事が有るでしょ！！！

色々と悟ってはきてるものの、やはり無責任な人間には腹据えかねる

昨日は工事業者のクレームで急遽茨城まで飛ぶ。
某焼肉屋さんの工場改修で一昨日の一日で終わらせなきゃいけない工事だったのだが・・。

工事課が事前に依頼していた業者は技量的にちょっと短期勝負には向かない業者。
工事課の発注担当者には「あの業者で大丈夫？」と確認するが「一日工事である事は言ってあるから大丈夫なんじゃない？」とお気楽。
心配なんで業者に直接電話して説明、業者は「何とかするしかないんでしょ」の言葉。
仕事的には極端に難易度が高い訳でもなく、一日で仕上げれば業者にとってはオイシイ予算組をしていたから、これ以上は手の打ち様が無いと腹を括る。

そんで昨日の朝、その案件の代理店担当者の上司から大叱責の電話有り。
結局その業者はヘボで仕上がりが悪い上に作業は何と深夜３時までかかったとの事。
しかも是正事項ま多々有り。
信じられない・・・
あの工事をそれだけの時間をかけてやる事自体がマゾ的行為。
その深夜３時まで施主さんと代理店担当者が立ち会ったとの事。
ん～申し訳ない・・・

すぐに代理店担当者に電話しお詫び。
施主さんにも謝罪したいし現場チェックもせにゃならんから、他の仕事すっ飛ばして現場に向かう。
昼過ぎに現場に着いて施主さんに菓子折り渡し謝罪。
代理店担当者が懇意にしてるお客さんだから、抑えてくれてて助かる。
現場チェックし是正事項まとめる。
サービス的な是正も加えた事によりお客さんからは何とか了承もらえた。
はぁ～、とりあえずは一安心。
代理店の顔も立ったし。
担当者に昼飯をご馳走して会社に戻る。

月末処理やら是正工事手配やらでバタバタ。
そんでも腹立つのは、工事課のチョンボで駆けずり回って頭下げて話まとめて帰ってきてるのに、当の工事課発券担当者からは一言も謝罪やねぎらいの言葉がない。
結局、工事クレームで苦労するのは営業で、工事課は指示するだけの仕事だから痛みが分かってないんだよな～。
前はこんな事があったらキレてたけど、今は疲れるからキレない。
何か他の方法で分からせるしかないな。

ラップ

連日の遅い帰宅で寝不足。
今朝は起きるのしんどかった～。
仕事的には既存のお客さん相手の仕事より、大型物件のプロジェクト的な仕事の比重が増えてきた。
神戸の大型物件が半ばを過ぎた段階で来年初頭の大型案件2件の刈り取り作業。
当然、既存客の相手もせにゃならん。
クレームの対応もあるし、どれもこれもがラップして中途半端だな～。

今日は早く帰ろ。

不可解な出来事

最近近所で起きた訳の分からんお話。

我が家の向かいのご家族が引越した。
古家は取り壊すとの事で建築業者が近隣のお宅へ解体日の連絡と粗品を配ってた。
奥様は幼稚園の園バスが来る時間を建築業者に教え、園バスの送迎時に道路を塞がないよう依頼したのだが・・・
一向に取り壊す気配が無い。

工事予定日を過ぎてようやく家の周りに足場とシートを設置し解体準備がなされたが、その後そのまま放置され解体の気配無し。
更に数日過ぎ、会社から帰宅すると、やっと9割方解体されていた。
廃材は撤去されておらず敷地内に山積みで、その廃材の上に解体重機が乗っかったまま。
それから2、3日経ってもその状態が続き、何だかダラダラやり過ぎにも程がある。

そんな中、奥様が仲の良い近所のおば様と世間話をしてた際に解体ストップのトラブル話を聞いた。
そのおば様が外へ出ると、建築業者と不動産屋と思われる5名程が、解体した家を前に大揉めだったらしい。
不動産屋は「何で解体したんだ！！」と建築業者に詰め寄り、建築業者は困り果ててた様子だったみたい。
どうやら壊しちゃいけない家を見事に壊しちゃったらしい。

何だか訳の分からんお話。
勝手に想像すると、当初は古家を取り壊す予定が、壊す・壊さないで二転三転し、結局壊さない事にしたが建築業者の下請けまで話が伝わらず見事瓦礫の山となったのではなかろうか。

理由はどうあれ、今のままの状態だと解体重機が廃材の上に乗っかったままで、何かあった時（地震等）倒れてきたりして危険だわな。
早くなんとかしてくれ。

今日もＴＤＬ話し

先週末のＴＤＬでの大混雑で感じた事。

・昔からＴＤＬってあんなに皆からありがたがられる場所だったっけ？
確かに他の遊園地やテーマパークより顧客サービス・演出が徹底してて「特別な場所」という認識はあった。
しかし久々に行って感じたのは、「特別な場所」から「神聖な場所」に格上げされてる感があった。
聖地巡礼みたい。
道は人で大混雑、アトラクションは2時間以上待ち、レストランも大行列で入れず、トイレすら行列。
これでよく暴動が起きないなと感心した。
そんでパレードは有り難く鑑賞。
こりゃ皆ディズニ教の信者だわ。

・知らなかったルールが確立してた
パレードを見るのに場所取り合戦が加熱した結果なのであろう。
場所取りに関するルールが確立され、客もそれを熟知し遵守していたのにも驚いた。
パレード開始の一時間前でないとレジャーシートをひいてはいけない。
そんでパレードが始まるまでは場所取りはシートをひいただけではだめで誰か一人はその場所にいなければならない。
（シートだけだと撤去されるらしい。）
色々と苦労した結果のルールだったのだろうね。

・オリエンタルランドの商売上手を実感。
ＴＤＬの客の半数以上がリピーターもしくは一度は来た事がある人であろう。
そんなにもリピーターを引き付けるものは何か。
まぁ誰しもが感じるだろうが、
常に新しい付加価値を創造している
徹底した接客精神
に尽きると思う。
季節毎のイベントで模様替えし常に違ったＴＤＬを演出。
お土産も各イベント毎に品揃えを変える。
期間限定商売で付加価値を高めてる。
ビックリしたのは、ポップコーン売場がどこも大行列だった事。
信じられない事にポップコーン買うのに40分待ち。
以前はこんなにポップコーンって人気無かったような気がするんだけど。
その人気の訳は場所毎に味とプラスチック製のポップコーンの入れ物が違う事。
特に入れ物は各テーマパークに沿った入れ物が用意され、次回からはその入れ物にポップコーンを入れてもらう事となる。
場所毎に味と入れ物を変える事による差別化と希少性、再利用できる入れ物はリピーター心をくすぐる。
ポップコーンにも商機を見出だすオリエンタルランドに凄まじい商魂を見た。
そんでキャストの接客も心地良い。
うちの長女がグーフィーに近付きたくてもなかなか近付けない状況を見かねて、若い男性キャストが長女をグーフィー間近まで誘導、グーフィーに声を掛けてくれて無事良い写真が撮れた。
接客業の会社はオリエンタルランドに研修に行った方がいいと思う。


とまぁ色々ゴタクを並べたが何だかんだ言って楽しいわな。
ＴＤＬに行くと皆魔法にかかって喧嘩やイザコザは起きない。
また魔法により湯水の如くお金を使いまくる。
凄いっすオリエンタルランドさん。

週末のＴＤＬ（東京ディズニーランド）

いゃ～、行ってきました。
家族で初ＴＤＬ。
夫婦にとっては7年ぶりのＴＤＬで浦島太郎状態。
週末にＴＤＬに行くのも初めてだったが、そりゃもう想像以上の人の数。
一応ネットで最新情報を調べ、一日のプランを立てたが、予定通りになんかいきっこないや。
何をするにも大行列・・・
トイレですら大行列・・・
凄まじかった。

土曜日の行動を時系列にすると下記の通り。

・6：00川越出発
（首都高5号線大渋滞・・・）
・8：30ＴＤＬ到着
（大混雑でR5というＴＤＬから離れた駐車場に停めさせられた）
・9：00ＴＤＬ入場
（天気予報が外れ雨模様・・・）
・僕はプーさんのハニーハントのＦＰを取りに、奥様と娘達でレストランへ予約に。
（そもそもＦＰの制度が良く分からず発券場を探すのに一苦労。たどり着いて訳も分からず発券場に直進。係員に「お連れの方がいらっしゃいますか？」と聞かれ、あっ、ここは出口なのかと初めて気付くが、「ハイ」と答え入場しＦＰ入手。外に出ると発券場をスタートに大行列・・・。まともに列んだら1時間以上は待ちそう。ズルしてしまいごめんなさい。奥様はレストランに行くも大混雑で今日は予約制は中止との事。）
・10：00トゥーンタウンで軽食後、ミッキーの家に列ぶ。
（2時間待ち。待ってる間に奥様と娘達でトゥーンタウンのお土産とかを見させる。その後にタイミング良く長女が寝てくれたので助かる。）
・12：30ミッキーとご対面。
（眠くてお疲れの長女も流石に生ミッキーには興奮気味。これで今日の目的は半分以上は達成された。）
・13：00プーさんのハニーハントへ。
（ＦＰを使用し待たずに乗車。乳幼児を連れての乗車は不可の為、奥様と長女で乗って僕は外で次女のお守り。帰って来た奥様と長女が面白かったよとの事で、今度は僕が長女を連れて乗車。まぁ面白かったが、これに乗るのに2時間以上待つのは勘弁。）
・14：00パレード（何パレードか忘れた）鑑賞。

・15：45ハロウィンパレード鑑賞の為の場所取り開始。
（最前列を確保）
・16：45ハロウィンパレード鑑賞。
（パレードが来る前にトゥーンタウンのマーチングバンドがショーをやったりと、待つのはそんなに退屈ではなかった。）
・17：45マークトゥエイン号乗船。
（列ばずに乗れたというだけのもの）
・18：30夜のエレクトリカルパレードの場所取り。
（3列目位。待ってる間に夕飯。）
・19：30エレクトリカルパレード鑑賞。
（長女は疲れ果て寝てしまう。ミッキーご対面とエレクトリカルパレード鑑賞がメインなのに。やはり長女の本番の弱さを発揮。）
・20：30園内散策。

・21：45ＴＤＬ出発。
（遠い駐車場の為、ＴＤＬからシャトルバス使用にて時間かかる）
・22：45自宅到着。
（帰りは渋滞無く、早く着いた）

こんな感じで家族で初めてのＴＤＬであった。
長女にまた行きたいかと聞いたら「行きたくない」との事。
その言葉にホッとする。
また行きたいとせがまれたら嫌だから。
長女には大混雑のＴＤＬよりも行きたい場所がある。
今度は渋谷ねＮＨＫに子供番組のキャラクターに会いに行こう。
こっちのが喜ぶだろう。

親バカ

娘達の成長ぶりにはいつも驚かされる。

添付の写真は3歳の長女が描いた工作の絵。
今年の春頃は丸を数個書いて辛うじて顔に見えるかな～という程度の絵しか描けなかった。
それがこんな表情豊かなウサギを描けるなんてビックリ。
マジ上手い。
平仮名も上手に書いてるし。
本人にはベタ褒めしときました。

次女も7ヶ月を過ぎ成長著しい。
泣く時は大泣きや甘え泣きとめり張りがあり、笑った時はこれ以上ない天使の笑顔。
よく喋る様になったし、「ママ」「パパ」はちゃんと相手を識別して言っている。
それと最近の得意技は「高速ほふく前進」。
フローリング上を自由自在に動き回ってる。
アレ！居ない！と思うと、テーブルや椅子の下に潜り込んでる。
「ここに居たんだ～」と声をかけると、ニヤ～と笑う。
いろいろ手を出すようになってきたし、イタズラ心が芽生えてきた。
これから色々と気をつけないとな。

明日は我が家念願の初東京ディズニーランド。
これまでＴＤＬ計画をする度に、前日に長女が熱を出したり、水疱瘡になったり、僕が仕事忙しかったりと中止になっていた。
今回、僕の姉から10月末が有効期限のパスポート1枚が手に入った事から計画復活。
家族の体調・天候も大丈夫そうだし、非常に楽しみ。
昨晩は奥様と一日のプランを検討。
混んでるだろうし、無理の無いプランを作成。

あ～早く今日という日が終わって欲しい！

地震 や～ね

昨晩の地震は結構強かったね。
未だ会社にいたんだけど、ビルの7Fって事もありゆっくり大きな揺れが暫く続いた。
会社の机の下には現場用のスニーカーを置いてある。
会社に居た時に大地震が起きて生き残れたら、徒歩で自宅までの40キロ超の道のりを帰らなければならない。
ただ、柳瀬川で川を渡らねばならず、橋が落ちてたらアウトだな。
まぁ大地震が起こるのであれば、自宅にいる時にして欲しい。

最近の関東の地震は、震源地から一見脈絡の無さそうな土地も震度が高かったりする。
不思議。
茨城南部が震源で、千葉より神奈川の方が広く揺れたりしてる。
我が埼玉も隣の市までは震度が高かったりしてる。
何だかわからないや。

今日も寝不足でシンドイ。

坂本龍一のニューアルバム、癒されます。

昨日は会議の後に課の歓送迎会。
二次会は1時間だけカラオケ行って、そんなに遅くならず帰途へ。
川越に着いて何の気無しにCDレンタルに寄る。
前から聴きたかった坂本龍一のニューアルバム／05を探したら・・・有った！！！
新作の為、一泊のみとの事で家でさっそくPCに落としたりCDを焼く作業に没頭。
このアルバムは教授の代表曲をピアノで録り直した癒し系。
ただ、僕の大好きな「戦メリ」が入ってなかったのでこのアルバムに「戦メリ」を加えたオリジナルCDも作成。
CD－Rにプリントするデザインとか作ってたら夜も深まり、寝たのは二時頃。
また寝不足気味で出勤中。
会議も終わったし前向きな仕事に取り組まねば。