多くのＦＰ会社は無料でライフプラン相談したりするのですが、当社は無料ではなく有料です。それでも有料でライフプラン相談したい、ライフプラン作成したいと言う人が増加しています。
数あるＦＰ会社の中で「なぜ当社を選ばれたのですか？」とお聞きしますが、多くの方はこのように回答されます。
・法人で設立から１０年以上なので信頼できる
・ＦＰが複数人いるから、いろんな意見が聞ける
・資本金が１０００万円あるので安定していそう
・初回相談でも有料だから（無料だと何か売られそう）
ほぼ共通した回答です。
更に顧客満足を高めるために洗練していきたいと思います。