2008年度トステムTH年次大会

昨日、初めてトステムのTH年次大会に出席して来ました。

トステム㈱による増改築相談員研修会や一斉感謝祭2009春の案内

成功ビルダー様事例報告　㈱フォレストオオモリ　『夢いっぱいの家づくり』

最後に記念講演『ビルダー様が知っておくべき法律知識』　

弁護士法人匠総合法律事務所 秋野 卓生 先生の講演を聞いてきました。

色々な事例を話していただきましたが、裁判になるとすべて瑕疵と下されました。

お客様を大切に思えば当たり前のことだとは思いますが、クレームが発生した時

には逃げずに正面から解決しなければいけないと、再確認いたしました。

地場の建築会社だから出来る対応を、今まで以上に心がけて行こうと思います。