今日から「出雲市新型コロナウイルスワクチン接種予約」が再開です。
前回は予約出来なかったので、今回は【予約画面入力例】を見ながらいろいろ準備、入力データをすぐに打てるようにテキストデータも用意してシステム開始を待ちました。
予約は高齢者3名(続き番号の2名+別番号1名)をWEBで行いました。
最終的に3名の予約はできましたが、途中で「何これ?」ということが・・。
まず(続き番号)1名はなんなく予約完了、受付メールも受信完了。
続いて、(続き番号)もう1名を入力。
これがなんどやっても「接種券番号またはパスワードがまちがっています。」のコメント。
おかしい・・・、スマフォから入っても同じ現象です。
そこで別番号1名を最初から入力すると、こちらはなんなく予約完了。
なんで?
しかたがないので、ワクチン接種本部へ電話して見ることに・・。
さすがに一度ではつながらなかったけど、何度か呼び出しするとヘルプにつながりました。
経緯を説明、つながらない接種券番号と初期パスワード(生年月日)を伝えると、「10分後に再度システムに入ってください。」
結果、なんなく予約完了・・・。
なんで? なぜこうなるのかは不明です。
いまさらですが、やはりワクチン接種日時を指定して「この場所に来てください。」が一番正しいように思います。
テレビでどこかの自治体はこの方法でスムーズにワクチン接種が進んだとのこと。
だれでも平等に・・ということなのでしょうが、このシステムと手順だと公共側の対応も大変でしょう。