タクシーに乗っていて「忘れ物」といえば代表的なのは、傘、手袋など。でもこんな「わすれもの」も時にはある。
常連のお客様。いつも電話で名前だけ告げるとそれだけで行き先が分かってしまいます(実はパチンコ屋さんへの往復)。
当社のドライバーはほぼ全員顔見知りみたいになっていて、「××の○○様、ご予約です」と無線が入ると躊躇なくお迎えに行けます。
私がそのお客様の自宅へお迎えに行った時、いつものように . . . 本文を読む
深夜。終電を降りたお客様を待つ形でタクシーがタクシープールに殺到しています(いつものことです)。
タクシープールではきちんと順番を守って並ばないと、他のドライバーさんにオコられてしまいます(あたりまえですね)。
駅からタクシープールに向かうお客様の中に、ちゃんと順番を守って並んで先頭になった私の所に,
おそらく20代後半から30代前半の男性のお客様が荷物を積んだキャリアを引きずって(ローラーが着 . . . 本文を読む
とあるホテルのタクシー乗り場で早朝待機していると、スーツをお召しの男性にご乗車頂きました。
行き先をお伺いすると、「○○工業団地。できれば8:00には着きたいんだけど… 会議があるから…」との事。
あと40分ほどある。地図で見た事がある場所だけど、行った事はない。時間的には問題ないと思われる。
しかし初めて聞く工場の名称。まずはそちらの方面へ走行開始。早速無線でセンターに問い合わせ。
ところが事 . . . 本文を読む
私の担当エリアにあるスーパーの正面玄関にお迎えに上がるよう、無線連絡が入りました。
行ってみると、年配の御夫婦が買物カゴいっぱいの品物を脇において、
風の当たらない所で、冬の入口の軟らかい日差しの中、のんびりと私を待っておられました。
荷物が多い時はドライバーである私が降りて、トランクに荷物をいれる事がほとんどです。今回もそうしました。
当社のタクシーは年配の方にご乗車頂く事も考慮されていて、 . . . 本文を読む
ご存知の方もいらっしゃると思うのですが、タクシーは現金だけでなく「タクシーチケット」を利用する事ができます。
これは、各地域のタクシー協会や、各カード会社が発行している物で、利用金額を記入する事でタクシー料金の代わりとなる物です。
(タクシー限定の小切手の様な物だとお考え下さい。でも1枚で使える金額は限度があります。料金がその限度額を越える時は複数枚使います。)
当然ですが、私は今まで一度もそ . . . 本文を読む
私の担当エリアには病院も数多くあります。
自宅から病院へ、またその逆でタクシーをご利用頂く事があります。そのほとんどは無線による配車です。
順調に年月を重ねられ、顔の皺にご苦労の跡が見える方が多いのですが、
ほぼ例外なく笑顔がそれを全てご破算にしています。
自宅からそう遠くない病院でも、歩くのに不自由な方にとってタクシーは良い「足」でしょう。
そんなお客様から「心」を頂きました。女性のお客様に¥ . . . 本文を読む
とあるホテルのタクシー乗り場でご乗車頂いたお客様から「仙台駅まで」と言って頂きました。
男性3名で、スーツをお召しになっていらっしゃいました。
仙台市の中央部に行くのは初めてですが、土地観はあるのでそちらへ向かって出発。
途中、お客様の会話を聞いていると、どうやら仕事でこちらに出張でいらしたらしく、
九州や名古屋などの話が飛び交っていました。どんなお仕事をしておられるかまでは分かりませんでしたが、 . . . 本文を読む
業務を始めてから数日が過ぎ、ようやく周りが見え始めて来ました。
タクシープールでお客様を待っている間、他のドライバーさん達(先輩方)の様子を観察する事ができました。
もちろん当社のドライバーさんと会った時は挨拶に行きます。いろいろとタメになる話をしてくれます。
初心者の私の緊張をほぐしてくれるような話を沢山して頂きました。
他の諸先輩方の様子を見ていると…
○会社に関係なく気の合う仲間とコーヒー . . . 本文を読む
ご乗車頂いたお客様4人が車内でマンドリンやコントラバスの話をしているので、音楽好きな私から話掛けてみた所、翌日若林区文化センターで無料の演奏会があるとの事。
どんなサークルに入っているかまでは聞けませんでしたが、
暇があったら来て下さいと言って頂いたので、仕事明けの夕方5:00からの演奏会に行って来ました。
実際は東北学院大学プレクトラム・ソサエティという名称でした。
マンドリンを中心とした編成で . . . 本文を読む
とある電車の駅のタクシープールの並び方ルールを先輩に教えてもらいがてら、
そのままタクシー乗り場で待っているお客様にご乗車頂きました。テニスラケットをお持ちの学生さん数名。
目的地は「○×テニスクラブおねがいしま~す」。ん?遠いぞ?だいたいの位置は分かるけどどういうルートが良いかわからん!
こういう時は慌てず騒がず無線でセンターに問い合わせ。「○×テニスクラブの位置を教えて頂けますか?」
「調べま . . . 本文を読む
メーターにはそれ以外にもいくつかボタンが着いています。それは…
そのボタンは、車両の走行状況を表示するものになっています。
走行距離や、初乗りの回数。初乗り以降のカウントアップ(80円ですね)の回数。
今までかかった料金(税込み&税抜き)などなど…
実は朝に出庫(車庫から出て営業を開始する事です)前に、このメータが前日の記録と合っているかチェックするのです。
これをちゃんと確認してからその日 . . . 本文を読む
タクシーに乗った事がある方ならご存知と思いますが、主に助手席の前あたりに料金メーターが着いています。
(数字が上がるたびに気になるアレです)
当社では初乗り料金が650円で、それで1.7km走行します。
あとは290mごとに80円づつ加算されて行きます。
時速が9km以下になると時間計が動作します(信号待ちや渋滞時など)。
その時間が累積2分を越えるごとに80円加算されて行きます。
(止まってい . . . 本文を読む
お客様にご乗車頂き、目的地に無事到着すると、料金を頂戴します。そりゃそうだよね。
当然お釣りが必要になって来ます。この分のお金はほとんどドライバーさんの自前です。(他の会社様はどうか存じません)
ある程度の金額が必要になってきますが、その額はドライバーさんによってまちまちのようです。
その日の営業が終って事務所に帰り、清算するのですが(この時にメーターの数値がかかわって来ます)、
要するにお釣り . . . 本文を読む
タクシーに乗った事や、あるいは信号待ちしているタクシーのドライバーを見た事がある方はご存知と思いますが、
主に信号待ちをしている時などに、ボードにファイルした用紙にボールペンで何かを書き込んでいることがあります。
実はアレには「何時ごろどこからどこまでいって、いくら料金が発生した」などと記録しているのです。
で、私もそれを研修中。内容は上に書いたとおりなのですが、
料金メーターに表示される数値を書 . . . 本文を読む
その日の営業が終ると、一緒に働いてくれた車両に感謝の意をこめて手入れをします。
当社では行きつけのガソリンスタンドで清掃します。
洗車機に入る事が多いです。当社の車両、ボディに何か強烈なコーティングが施してあるらしく、水弾きは抜群です。
車両には「あんどん」(タクシーの天井に付いている会社のロゴが入った光るヤツね)が付いているので、
洗車機に入る時は注意が必要です。洗車機の操作機(!?)には、「 . . . 本文を読む