かきろぐ

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【au iPhone】auのiPhoneからガラケーに機種変更したらメールが届かない件の解決方法

2012年10月28日 22時40分12秒 | 携帯/スマホ
先日、auのiPhoneからガラケーに機種変更したと書きましたが、機種変更してからでもWi-Fiで接続するとiPhoneの方にezwebのメールが届いていたので、そのまま受信だけはできるのかなと思ったら、逆にガラケーの方にメールが届かないことに気づきました。

iPhoneの方でメールの設定を消して受信しなければ届くようになると思って消してみましたが届きません。

すぐにauのサポートに電話してみました。

すると、iPhoneのメールとケータイのメールでサーバが違うので、Cメールを使って設定を変えないといけないということでした。

手順としては次の通りです。

1. 00090000の番号に本文「1234」のCメールを送信する。


2. するとすぐにCメールが届きます。


3. 届いたCメールに書かれたアドレスに接続して機種変更設定を行う。

ということでしたが、最初に届いたCメールはこんな感じで壊れていました。


再度送信するとちゃんとしたアドレスの書かれたメールが届きました。


4. 接続して表示されたページには、「iPhoneから機種変更された方はこちらをタップして機種変更設定を行ってください。」と書かれているので、「機種変更設定」の部分を選択します。


5. すると、「設定完了しました」と出てメールの受信ができるようになりました。



4年前にiPhoneを購入した時は、auケータイからiPhoneへの電話帳移行方法を書いてかなりのアクセスがありましたが、今回のこの方法は圧倒的に需要は少なそうですね。

auショップでは教えてくれなかったので、iPhoneからガラケーに機種変更する人はほとんどないので知らないんでしょうね。
ネットで検索してもほぼ情報はありませんでした。

訂正:情報はたくさんありました。間違えて0090000で検索してました。
http://auonlineshop.kddi.com/staticPage/03126050_29.pdf

訂正その2:コメントに届いていた情報を追記しておきます。
みなさんありがとうございました( ´ ▽ ` )ノ
「番号は「00090015」に変わってました。
(本文は1234のまま)
また、URLをクリックする作業も必要なかったです。Cメールの送信だけで機種変更作業が完了しました。」

でも、本当にiPhoneなどのスマホは機種代も通信費も高過ぎです。
特にLTEなんてひどいものです。
ほとんどキャリアの都合でプランに選択肢もなく、二段階定額もないし、あってもほとんど意味はないし。

この現状でほぼスマホ以外の選択肢もなくなってきてて、もう普通にauショップなどでスマホやケータイを買う気になりませんね。

今後はMVNOがやってるような、速度を制限して価格を下げるプランを用意して欲しいですね。
この状況で高校生にスマホを持たせてるなんて考えられませんね。

収入が減るからというわけではなく、このような現状には以前から疑問を持ってました。

キャリアにはもう少しお客様のことを考えた施作をお願いしたいですね。

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15 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
助かりました (かめかめ)
2013-11-02 19:04:43
ずっと探していた情報でした。
ありがとうございました。
なお、送る番号が00090015に変更されたようです
返信する
助かりました! (GRATINAユーザー)
2013-11-11 09:30:40
auショップに相談しても解決できなかったこの問題、こちらの記事で解決できそうです!
助かりました!
コメント欄のかたも変更情報ありがとうございます!
返信する
助かりました! ()
2014-02-08 14:10:42
つい先日iphoneからガラケーに機種変した者です
同じような状態でとても困っていたのですがこちらの記事で解決出来ました!!
本当にありがとうございました!

返信する
ありがとう! (yoshiyuki)
2014-04-05 22:36:15
まったく同じです。
iPhoneからガラケーへの機種変更でメールが自動受信されなくなりました。

このサイトの方法で解決しました。
ありがとうございます。

上のコメントでもありますが、
番号は「00090015」に変わってました。
(本文は1234のまま)
また、URLをクリックする作業も必要なかったです。Cメールの送信だけで機種変更作業が完了しました。

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助かりました (海松)
2014-05-01 19:58:41
同じ症状で困っていました。助かりました。

LTEスマホ一台よりも,ガラケー+WiMAXルーターのほうが料金が安いというシステムに疑問を感じますね…
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同じく助かりました (やま)
2014-05-15 21:47:57
同じ症状で、自動受信ができなく困っていました。
こういう風に記事をアップしてくれる方がいてくれるので、すごく助かります。

上のコメントの方のように、
Cメールの送信だけで機種変更作業が完了しました。
すごく助かりました。ありがとうございます。
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放置し放題ごめんなさい (かっきい)
2014-05-15 22:00:08
みなさん
コメントいただき、ありがとうございます。
お役に立って嬉しいです。
いただいた情報も追記しておきました。

最近はほとんど投稿せず放置状態でしたが、そろそろ少しずつ投稿していこうと思ってます。
今日もいいニュースが出てましたし。
期待してお待ちください。
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ありがとうございます! (節約ママ)
2014-10-03 17:25:32
こちらの記事で無事に設定ができました!
本当にありがとうございました☆
助かりましたm(_ _)m
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Unknown (haru)
2014-10-28 19:25:36
無事設定ができました!
ありがとうございます(^^)
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ありがとうございました。 (2台持ち)
2015-04-15 17:15:06
知りたいことが、まさにストライクど真ん中にありました。助かりました。
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