10月29日の夜の番組で、黒米の話題が出たそうで、
その夜の9時50分から10時位までの時間帯に
黒米の注文が100件近く入りました。
自分は、その番組を見ていなかったのですが、
注文メールが休む間もなく入り続けるので、
慌ててサイトの在庫を品切れ状態に・・・
いつもは一日に10個程度の注文の商品。
いったい何が起こっているのか訳も分からず、
犯罪等の可能性も考え、警察にも相談。
警察との相談の結果、いったんお客様へ理由を
掲載しキャンセルをさせて頂くメールを送信。
その後、全ての注文をキャンセル処理。
改めて、ショッピングサイトで注文できる状態にし、
再度、注文を受け直すことにしました。
その準備が出来たのが、翌30日の昼前。
その後も、注文が殺到・・・
その頃になり、やっとテレビ番組で黒米が
話題になったことを知り、テレビの影響の大きさにビックリ。
その後、その大量の注文を受けた黒米の発送準備。
写真は袋詰めが終わった一部の黒米。
一回に100件近い注文を受けたため、完全にキャパオーバー状態・・・
全ての梱包が終わったのは、深夜2時。
たった10分位の時間で、この注文量。
改めてテレビの影響の大きさを知らされる一日となりました。
最初の注文を受けた全てのお客様に、キャンセルについてのメールを
送信しましたが、何らかの理由で戻ってきたメールもございます。
その方々には発送手続きをとっております。
こちらに戻ってこないメールで、お客様の目に届いていない
メールもあるようです。その客様につきましては、迷惑メール等に
振り分けられて、見ていない状態になっていると思われます。
そちらに関しましては、当方では送信済みでお客様方で確認済みと
考えています。お問い合わせ頂ければ対応いたしますので、
ご理解の程、よろしくお願いします。
今回、通常では考えられないことが起こり、ご注文いただいた
お客様には、大変なご迷惑をお掛けした事を深くお詫びします。
その夜の9時50分から10時位までの時間帯に
黒米の注文が100件近く入りました。
自分は、その番組を見ていなかったのですが、
注文メールが休む間もなく入り続けるので、
慌ててサイトの在庫を品切れ状態に・・・
いつもは一日に10個程度の注文の商品。
いったい何が起こっているのか訳も分からず、
犯罪等の可能性も考え、警察にも相談。
警察との相談の結果、いったんお客様へ理由を
掲載しキャンセルをさせて頂くメールを送信。
その後、全ての注文をキャンセル処理。
改めて、ショッピングサイトで注文できる状態にし、
再度、注文を受け直すことにしました。
その準備が出来たのが、翌30日の昼前。
その後も、注文が殺到・・・
その頃になり、やっとテレビ番組で黒米が
話題になったことを知り、テレビの影響の大きさにビックリ。
その後、その大量の注文を受けた黒米の発送準備。
写真は袋詰めが終わった一部の黒米。
一回に100件近い注文を受けたため、完全にキャパオーバー状態・・・
全ての梱包が終わったのは、深夜2時。
たった10分位の時間で、この注文量。
改めてテレビの影響の大きさを知らされる一日となりました。
最初の注文を受けた全てのお客様に、キャンセルについてのメールを
送信しましたが、何らかの理由で戻ってきたメールもございます。
その方々には発送手続きをとっております。
こちらに戻ってこないメールで、お客様の目に届いていない
メールもあるようです。その客様につきましては、迷惑メール等に
振り分けられて、見ていない状態になっていると思われます。
そちらに関しましては、当方では送信済みでお客様方で確認済みと
考えています。お問い合わせ頂ければ対応いたしますので、
ご理解の程、よろしくお願いします。
今回、通常では考えられないことが起こり、ご注文いただいた
お客様には、大変なご迷惑をお掛けした事を深くお詫びします。
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