●女性アシスタントの立会いが可能な工房です。

小社の特長の一つが「女性アシスタント（注・私です）の立会いが可能」ということがあげられます。
訪問作業の時も、小社でのパソコン受付の時でも可能です。
女性のお客様には特におすすめかも。
ご希望の際は、ご予約の時にお気軽にお申し付け下さいませ。

伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。

6月22日(水)のつぶやき

10:52 from twitterfeed
6月21日に投稿したなう: 伊沢コンピュータサポート女将＠ブログ作成屋さんの投稿したなう6月20日に投稿したなう: 伊沢コンピュータサポート女将＠ブログ作成屋さんの投稿したなう6月19日に投稿したなう: 伊沢コンピュータサ... http://amba.to/lEFPbI
11:10 from Tweet Button
●ご近所のアイドル亀です http://t.co/mdgcrSk
12:15 from RakutenSuperRecommend
●パソコンも暑くないお部屋で使いましょう。 http://r10.to/hBedOr #r_blog
12:55 from twitterfeed
●パソコンも暑くないお部屋で使いましょう。: 東京は梅雨明けのような暑さですが…
この時期になると、ただでさえ熱いパソコンの内部がさらに熱くなっての故障の可能性が高くなります。温度に関してはパソコンの方が人間よりデリケート... http://amba.to/mMBF13
by izawaakiko on Twitter

●パソコンも暑くないお部屋で使いましょう。

東京は梅雨明けのような暑さですが…

この時期になると、ただでさえ熱いパソコンの内部がさらに熱くなっての故障の可能性が高くなります。温度に関してはパソコンの方が人間よりデリケートです。

そのため、この夏も、めやすとしては人間が作業できる室温でパソコンを操作するようになさって下さい。

ノートパソコンの方は冷却台を使用された方が、故障の可能性は低くなります。

パソコンは毎日使うものですが、デリケートな精密機械であることをお忘れなく。

大切な相棒としてやさしくいたわってさしあげてくださいませ。


伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。

●まだウイルスバスターにまつわる誤解につきまして

ウイルスバスターでは、



1.契約更新で、お金を払い込む



2.ウイルスバスター2011のプログラムをバージョンアップする



は別なんですよね。



3.お金を払い込んでも、新しいプログラムは自動にダウンロード・インストールはされません



…ご注意下さい。



ちなみに2.のバージョンアップの為の新しいプログラムは毎年秋にリリースされますが、1.の更新の時期はお客様によってまちまちです。



迷われたらお気軽にご相談下さい♪

また、インストール・設定がよくわからないという場合は小社にて実作業を承っておりますので、お気軽にご相談下さい。


伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。

●小社のパソコン修理等作業の流れ（例）です

1.窓口にて、パソコンの動きを確認します。

↓

2.詳細な調査が必要と診断された場合、パソコン調査代（1台5,250円～機種・OSにより異なります）を申し受け、調査に入ります。

↓

3.後日、調査結果および修理の見積り概算をお電話などでご報告致します。その段階で、お客様に修理を開始するかどうかをご判断いただきます。修理せずとご判断いただいた場合、パソコンはそのままお返しさせていただきます。

（調査代はご返金できませんのでご了承下さい）


こんな感じになります。

お客様とパソコン雑談が多くなりますので、受付時は非常に楽しいムードになってます♪

伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。

●半歩先を行くパソコン修理屋？いえ、サポート屋。

思うところあって（書き入れ時だから、といういのがバレバレですね）、自社ホームページの内容を見直しています。書いた時は精一杯でも、今となってはわかりにくい内容もあり、赤面しながらチェックしています。

で、気がついたのは、当たり前のことですが、「小社はパソコンの修理業務が多いけれど、社名の通り、サポート全般の工房なのだなあ」ということでした。修理のページは、まあ、もっと充実させなければいけませんが、修理以上にパワーアップさせるパソコンリフォームやオーダーメード、パソコン環境全般のサポートが小社の使命ということはアピールできているのかなあ、と、少しだけほっとしました。

ただ、全てのお客様に、日頃のメンテナンスまでご用命いただき、計画的なパソコンの入れ替えまでしていただいているかというとそうではありませんので、ちょっと悔しい面もあるのですが。リピーター様に「壊れたときは伊沢コンピュータサポートへ」と覚えていただけたのは嬉しいですが、「夏のｐｃ分解清掃も伊沢へ」と覚えていただくのが当面の課題のように思います。

…というわけで、ホームページのプチリニューアル作業ガンバリマス。
みなさまも、リフォーム、分解清掃など、ぜひご検討下さいませ。

伊沢コンピュータサポートのホームページはこちらです。

●パソコン内のデータ、整理してますか。

…前回は写真の話でしたが、意外と、大事なエクセルデータとかも多いですよね。
パソコンの急な修理のため、データを救出する際、いらないデータが多いのに全てのデータを救出することになってしまい、料金が意外とかかる、という例が後を絶ちません。
日頃からいらないデータは削除されることをおすすめします。
また、大事なデータはUSBメモリなどにバックアップを取られることをおすすめします。

●(進捗状況）A０２０００3のお客様。

A０２０００3のお客様、今回もご用命いただきましてありがとうございます。

ただ今、部品の調達を致しております。

いま少しお時間をいただきますが、よろしくお願い申し上げます。

●パソコンの買い替えは計画的に。

…家電でしたら、とことん壊れるまでつかうのもいいのですが、パソコンの場合は壊れるとデータが消失してしまったり、救出も出来なくなる可能性があるのでおすすめできません。
また、壊れた日に限って急ぎの仕事があって…なんてこともあり、あわててパソコンを購入したものの、使い慣れない7で使いづらいとか、画面が小さくて疲れる、などということもあります。
そうなりますと、定期的なメンテナンスをしたうえで、買い替えも計画的に行うのが理想といえるでしょう。
小社でも定期サポートのお客様は、買い替えやリフォームも計画的になることが多く、好循環になってきました。
みなさまにもぜひおすすめ致します。
お気軽にご相談下さいませ。

●(進捗状況）A２０００２のお客様。

A２０００２のお客様、今回はご用命をいただきましてありがとうございます。

ただ今、アプリケーションの取り寄せを行っております。

申し訳ございませんが、いま少しお時間をいただきたくお願い申し上げます。

よろしくお願い致します。