人類の歴史は、少数の成果をあげる能力をもった知識労働者が肉体労働者を活用して創られた。 ドラッカーがマネジメントを発明してからは、多数の成果をあげる能力を身につけた知識労働者が全ての労働者をマネジメントすることにより創られる。