気ままに行く

日常の些細な出来事やツーリングで行った場所の紹介なんて出来たらと思っています。

よく確認を!

2011年01月11日 23時50分25秒 | 日記

 今日、お仕事にて

 お客様より電話があり

 購入したコタツに、足の留めネジが入っていないと

 電話がありました

 電話にて、よく確認されましたか?と問いかけには、応じない感じで

 一方的に、ネジがないので、コタツが組み立て出来ない、

 どうしてくれるのと

 展示品等で、購入したのでなく、箱の状態で購入したとの事で、

 ネジとかリモコンとかは、箱もしくは、コタツのケース(本体についている)

 などに、入っていますので確認してくださいと、

 こちらが、言うも、聞き入れてくれない状態でした

 最悪なのは、コードレスの子機で、通話していたら、子機の電池が無くなり

 通話途中で切れてしまい

 大変でした

 (その後、展示品にて、ネジのある場所を確認後、再度お客様へ、連絡しましたが)

 通話中に切れた事で、怒られました。

 でも、ネジは、コタツケースの中にあったとの事で、

 その事は、お騒がせしましたと、言っていました。

 
 最近、よく確認しないで、付属品が無いと、連絡してくる方が、やや多くなりました

 取扱い説明書を 見ない方が、多くいる感じです