さくのブログ

ディズニーが大好きで、元々はディズニーブログとして書こうと思っていたのですが、すっかり日記みたいになってしまいました。

ひかり電話 追加の工事をした。 2024.6.14

2024-06-14 15:54:18 | インターネット
ひかり電話 基本料金550円

私が申し込みした時の
ひかり電話受付電話番号 0120-166-166 →⑤のその他オペレーター

とお話してやり取りしました。

電話のアナウンスが流れるけど、フレッツ光に関する問い合わせとか、なんやらなんやらと流れて、
最後まで聞いたけど、ひかり電話の問い合わせがないので、⑤のその他問い合わせにて問い合わせしてみました。


そして、めちゃくちゃ早く繋がる。かなり優秀な待機力。


私の環境。
2世帯住宅。とはいっても、玄関一緒の1階と2階の2世帯住宅。
1階が義父義母の居住宅。
2階が私(嫁)と夫と息子の居住宅。

2階はもともとひかり電話に入ってました。
今回、1階住まいの義父が亡くなったこともあり、名義変更をしたところ、
請求書を見たら、なんか料金が高い・・・・
と思ったら、まだアナログ回線だった。
今ってアナログって、2100円くらい毎月かかっていて、私たちはすでにひかり電話なので2か月に1回2000円くらいの請求でしたので、
なんだか1回のアナログ回線はすごく高い感じがしてしまいました。

ということで、毎月2000円から2か月に1回2000円になるために、1階居住宅もちょっと一手間加えて早速ひかり電話申し込みに電話をしてみることに。
あ、因みに毎月1000円の請求が上がっているけど、2000円未満の請求は翌月にまとめますってことなので、
実質毎月1000円の請求です。
内訳は、基本料金550円 ナンバーディスプレイ440円 とちょっとした通話料で合計1000円くらいって感じの内訳です。
最近何を問い合わせするのもナビダイヤルばっかりだから、ナビダイヤルの時はなるべく自宅でかける様にしているので、通話料が多少なりとも発生してしまいます。


にしても、ひかり電話の基本料金安いですよね~。
因みに停電になったらひかり電話は使えないらしい。。。。
でも、ひかり電話にしてから10年以上経過してますが、全く問題ない。
それなら、毎月ちょっとでも安い方がいい!!
そもそも、今はみんな携帯あるし、停電最中の電話の受ける掛けるは問題なのかなって。


でもさ、ひかり電話にするって、工事費がかかるし、工事の日程も決めてからのしっかりとした工事になるわけです。

話は戻りますが、
今回うちの状況をどうして欲しいかをオペレーターに伝えまして、

私:2階にはひかり電話入ってます。
ひかり電話は既存の電話番号の他に追加番号で申し込みができることができるみたいなのですが、可能ですか?

オペレーター:可能です。
別な電話番号、2個目の追加として。同時通話可能(2階で通話しつつ、1階でも通過可能)。
という内容でよろしでしょうか?

私:はい。理想です。それができるならそれでお願いします。

オペレーター:単純に毎月の料金が1000円として追加になるわけではなく、
今の基本料金に追加電話番号としての追加基本料金が330円です。
ですので、今回ひかり電話申し込みにしますと、基本料金550円 追加電話番号基本料金330円 ナンバーディスプレイ440円 合計1320円です。

私:え~~~~~。それなら、本当に毎月抑えられて助かります。
すぐに工事の手配をお願いします。
因みに工事料金はおいくらですか?
それと、ナンバーディスプレイ440円はダブルでかからないのですか?

オペレーター:
ご自宅の状況にもよりますが、12000円~20000円です。
更に状況によってはもう少しかかるかもです。
ナンバーディスプレイは契約1件に付き、全部が対象です。

まさかのナンバーディスプレイは追加の電話に単純に料金追加ではなかったのです。
1回限りの工事料金20000円くらいの投資で、1階の電話料金が毎月2100円から330円 その差1770円なら、あっという間に元が取れそうなので、
工事します!!の選択しかないです。


結局工事料金は

14520円でした。
工事のいらした方には支払わず、後日電話と一緒に請求が上がってくるらしいです。

因みに日割計算になるので、早ければ早いほどお得。その月はアナログ回線の料金かとおもいきや、日割りなんですって。
助かるわ~。
ありがたい。

工事の基本料金7500円と書いてあるから、初めてのひかり電話回線にする人は基本料金だけでいいのかな~。
2階に導入した時の最初の工事料金っていくらだったんだろ。忘れちゃった。
今回、うちの場合高くて20000円と言われていたけど、家の配線が簡単なものだったらしく、簡単に差し替えして繋ぐだけなので、
予定より5000円お安くなりましたってことでした。
簡単な家でよかった~。


本日無事に工事完了しました。
早速テストしてみましたが、全く問題なし!!
次回の請求書で安くなっていることを早く確認したい















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ドコモの料金プラン 5Gギガライト→イルモ3Gに変更した 2024.5.31

2024-06-02 09:16:36 | インターネット
画像は全て公式HPよりお借りしております。


irumo3G+通話 かけ放題プランに変更してみた。

同居の義母。義母なんて言っているけど、仲良しです。
お義母さんも一緒に私たちの家族プランにして支払いしてあげなきゃと思いました。
ドコモに行って、私たちの家族にしたいのです。と言って、家族にしてもらったけど、
いざ、支払うとなると、数千円でも痛いなぁ・・・と。
今のプランを見てみると
5Gギガライト+5分間無料通話付き。
けど、ばあちゃんだから、通話5分じゃ終わらないわけですよ。
今までのプランって合ってますか?とドコモの方にお聞きしてみると、
毎月通話超過が1500円くらいって。
どんだけしゃべってんだ~って。
ということで、その日はirumo+かけ放題を検討して帰宅した。



ギガは1ギガ以内だから、2178円
5分通話が

770円でしたので、
合計2948円 超過分1800円+して合計4748円。

高い高い高いよ~。
簡単に払ってあげるね~なんていえねぇ・・・
でも、もう私たちの家族に入って、支払い設定まで終わってしまったし。

早くなんとか手をうたなきゃ。

ドコモメールって使ってる?
何それ?との回答。
見てみると、なんとメール設定画面。こりゃドコモメールは不要だなと判断。

即irumoです。
ドコモインフォメーションに電話して、すぐにirumoに変えたいですとお伝えすると、
今すぐirumo仕様になってしまうが、当月の支払いは5Gギガライトプランのままですって。
???????
そして、通話5分も支払いは発生してますが、irumoになる通話料かかりますとのこと。
?????
家族間での電話通話も無料から外れますとのこと。


つまり、変更した月は今までの5Gギガライトのプラン料金だけど、設定はirumoになってしまうってこと。

なら、月末のあとは通話はしないだろうと思われる時間帯にirumoに変えてしまって、来月からの無料通話付ける設定にしてしまえばいいんだなと思いました。

ということで、5/31の21:00 この時間ならば、あとは母はスマホはいじらない時間に突入してますので、
勝手にirumoプラン変更をしてしまいます。



うちは、ドコモ光契約だし、ドコモカードからの引き落としなので、
3Gを選択すると、基本料金880円 

そこに

1980円の話ホーダイを付けまして、
合計2860円になりました。

もう少し様子みて、0.5Gでもよさそうであれば、0.5Gにしようかな・・・。
そもそもスマホ持ち歩いてないしなぁ・・・。

因みにキャリアメールはそのまま使いたいとかであれば、+330円。
う~んGmeilで十分かなって思う。
アカウント引継ぎとかもGアカウントだし。

ということで、5/31にirumoに変更して、翌日からのかけ放題を予約しているので、今月6月からは無事に問題なくirumoになりました。

差額毎月1888円。大きいです。
やった感ありました

使っていてどお?と聞いてみたところ、何か変わったの?と言っていたので、なんら問題なさそうです。

私もギガライトの3G越えの5G未満の料金なんですよね~。
私もirumoで計算してみようかな。
現在5Gギガライトプラン 5G未満 3278円 通話料が毎月300円くらい。 合計3578円。 ポイント10倍付与でポイント300円。実質毎月3278円。
irumoにすると、6G未満のプラン1540円 家族通話無料が外れてしまうので、かけ放題プランにして1980円。
私は、お店のログインをドコモメールにしてるからなぁ。キャリアメールは使いたいかも330円。
合計3850円。

まさかの高くなった。irumoは人によってお得ってことですね。
ここぞとばかりに飛び付かなくてよかった

irumoは毎月3ギガ以内の利用で、且つドコモのキャリアメールはいらないって人にはうってつけのプランかと思います。



irumoに変更方法。
変えたいスマホ本体で
①イルモと検索
②ログインをタップ ドコモIDで入室
③イルモ申し込みからで申し込みをする。 現在5G対応の機種でしたら、SIMもそのまま利用可。
④何ギガのプランかを選ぶ。

以上。超簡単。
あとは、オプションで通話を付けるか付けないか。
10分もあれば完結します。
注意書きがいろいろ出るくらい。上記内容と重複しますが、
今からプラン変更になるから、今までのプランに通話無料オプションを付けていた人は注意。とか。
日割計算がないので、今月は今までのプランの料金のままですよとか。
内容わかっていたので、チェックチェックチェッークして、終了しました。

何か使っていて不具合感じたらまた載せたいと思います。






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PayPayフリマ(ペイペイフリマ) ヤフーオークションなどのヤフーウォレットの支払い方法変更

2023-09-30 12:40:51 | インターネット
久しぶりに利用したヤフオクの決済をしようと思ったら、有効期限の切れてるカードだった。
有効期限??
めんどくさいな~
じゃ、プルダウンしてカード変更したらいいんでしょと思ってやろうと思ったら、そのカードのところからも変更ができない。

なんでこんなに支払い方法を面倒にしているか謎です。

なので、自分用にもなるし、検索してひっかかる様にしたくて書きました。
2023.9.30現在のやり方になります。

先ずはここをクリック↓↓↓
https://edit.wallet.yahoo.co.jp/config/wallet_confirm?g=1


赤い矢印をクリック。
下の方でカード追加すれば変更できます。

しかも調べてもなかなかヒットしないし。
なんなの。これだけネット社会になっているのだから、支払い方法の変更くらいもっと簡単にして!と思ってしまいました。
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ノートンセキュリティを楽天市場 楽天スーパーDEAL50%で購入してライセンスを延長した 2023.2.25

2023-02-26 21:43:33 | インターネット
3年後の更新時の時の為に自分様にとして書いております。
参考になればと思って書きました。

ノートンセキュリティ 今はやっぱりスマホだろと入れておかないと心配。


こちらの商品。
ずっとこればっかり。うちの場合 私 夫 息子2人 4台分のスマホにノートンを入れております。
5台分のライセンスなので、1台は余っている状態。
それでも、1台 3台 5台の商品しかないので、仕方ない。5台分で購入しております。


3/16に更新予定でした。
先日クレジットカードの明細をみていると、ノートンから決済されていたんです。
12980円
この同じタイプのが、自動更新だと12980円だったみたいです。
因みにノートンから直接購入すると15980円

あ~も~ いっつもなんですが、私がうっかりしてると勝手に自動更新されてしまうんです。
私は、更新時にヤフーは楽天で購入しているのです。
その方が結果お安くなったりするんです。


今回は楽天市場から購入です。


楽天のお値段も15980円
但し、楽天スーパーDEAL50%とポイント還元で8365ポイントバックとなります。
実質7615円で購入したことになります。
私は楽天カードで購入してまして、ポイントをカード引き落としに使用するんです。


ノートンの自動更新ならば、12980円  楽天スーパーDEAL50%ならば、実質7615円
5365円の差額なので、ちょっと手間でもこちらで購入した方がちょっとお得。

ノートンに問い合わせすると、自動更新分はキャンセルを申し出すると返金してくれるんですよ。
確か更新後何日後までの申し出は解約できるんです。
60日以内だった様な気がします。決済日から60日とかって書いてあった様な気がするのですが、
間違っていたり、今後変わったりしているかもしれないので、確認してみてください。

ノートン サポート窓口 - 電話サポートの番号とチャットサポートオプション
↑↑↑ここからチャットで解約してもらうこともできます。

私は、チャットで今現在のライセンスから今回購入したライセンスを紐づけさせて延長させるってことをして頂きました。

そして、このチャットから

ダウンロードとインストール



引き続きヘルプが必要


チャットを開始


これで、チャットにて、今あるライセンスに今回楽天市場で購入したノートンを紐づけしてくださいとお伝えすると、全部操作してくれます。
これで、私の2023.3.16のライセンスは2026.3.16に延長されました。


これも、しっかり記録に残しておかないと、3年後また忘れるのです。
なので、今回は書かせて頂きました。



あ、そうそう、楽天のノートンはご入金日からの開始となりますってやたら書いてあるので、
もしかして、使用開始日は決済した日からの日付になってしまうのかなって心配してましたが、紐づけ完了後にライセンスの確認をしてみたら、
ちゃんと今の有効期限日からの3年間になっておりました。
楽天市場の入金後に開始 みたいな文言の解釈がちょっとできないでおりますが、
まぁ、

この様に無事に更新されておりますので、問題なしです。




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グーグルドライブのストレージを家族で共有してみることにしました。

2022-03-16 00:11:23 | インターネット


家族共有=フォルダが丸見えではない。
むしろ、共有するファイルを共有するためにする方法が面倒。
絶対に見られることはない。保存方法の設定がめんどうなの?全然面倒ではない。
各々のグーグルドライブにデータを保存するだけ。
つまり共有するのは、ストレージなだけで、フォルダの共有は全くない



スマホを替えたくなりまして、ギャラクシーのZフリップ3ってのに替えようと思っていたのですが、そちらがSDカードがないんだって~。
え~~~~。
これからどうしよう。写真撮っても保存先ないし~。    これが私の悩み。


息子が大学に入学したけど、PCが必須って・・・・。
学校推奨スペックPCが、ストレージがSSDを指定してきた!!!!
ハードディスクではなくて、SSDってだけで、激高っ。
SSD256GBを購入して、保存方法を何か考えなくては。    息子の悩み。

今現在、グーグルドライブを使っている私。これが、結構便利でして。
PCからグーグルドライブのマイドライブに保存していると、スマホからも見れるし。これ、かなり便利な機能なんですよね。
私は、グーグルドライブとグーグルキープっていう、メモ帳というか付箋というか。
これを、スマホとPCで大活躍。

とにかく、グーグルのクラウド保存は超便利。

私も、すでに40歳超えのおばさんでデジタルに着いていく為に必死ですよ~。
まぁ、時代の流れで生きて行くってこういうことなんですよね。
ということで、クラウド保存の家族共有を覚えてみることにしました。

このブログを読んで下さっている方は、きっとやってみようと思っている方だから、ちょっとだけデジタルを理解してくださっている方だと思ってるのですが、
私は、この家族共有って、え~~~~どういうこと?全部見られてしまうの?とか。最初思っていたけど、全然そんなことはないのです。

そして、2TBで年間13000円だし、他のクラウドより全然お得なんです。
これで、家族5人 自分を入れて6人で共有できるなんて~。夢の様。
家族っていっても、家族って言っているだけで、家族じゃなくてもいいし。

グーグルドライブを普段から使っている人は、便利過ぎてもうSDカードとかUSBメモリとかに戻れないかも!!


1 グーグルドライブを使っている

2 グーグルクロームの検索のところでグーグルワンって検索 

考え方として、グーグルドライブってのが、無料クラウドと考えてもらって。
グーグルワンってのが、課金して容量を増やして使えるようになったグーグルドライブだと思えば簡単です。















あとは、追加される方に通知が行き、メンバーになるみたな感じになって終了です。
普通に今まで通りにそれぞれがグーグルドライブに保存をするだけなので、何も面倒なことはないです。
それぞれのグーグルアカウントで保存をするだけです。


今は、PCでの説明でしたが、スマホで同じ作業をするには、グーグルワンのアプリを取ってから、同じ様にしてみてください。

これで、PCを買い替えしても便利だし、スマホも買い替えしても便利だと思う。

携帯壊れても、PCが壊れても、水害にあってしまっても、いろんなトラブルがあってもクラウド保存なら、やっぱり安心かなって。

私ができたくらいなので、おそらくみんなも大丈夫!!

では。。。





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危うくマイクロソフト詐欺に合うところだった。 がっかり・・・  2021.7.6

2021-07-06 23:06:27 | インターネット
皆さん、気を付けてください。
危険です。

050-5532-2988
05055322988
(050)5532-2988

この番号詐欺です!! 注意です。

ブラウザの×が使えませんので、
Ctrl Alt  Delete  でタスクバーで終了してください。
それでOKだそうです。

この怖い画面、
しっかりスクショしました。

こんな画面と警告音がとにかくすごい。
焦るんです。

そして、私はかけてしまった・・・・

だって、感染しました。ひどいことになる。マイクロソフトが駆除の案内をするからかけてこいって。

でも、よく読んでみてください。
ところどころ、変な日本語で書いてりますね。
でも、そんなの読んでられないんですよ。
音が怖くて、パソコンがだめになるとかって、脅してくるので。

そんで、かけてしまった。私としたことが・・・・

そしたら、遠隔の操作を誘導されたんです。
生憎、私のPCにはウイルスソフトが入ってましたので、その遠隔のパスワードを入れてダウンロードしようとしたら、
無効です。
ダウンロードできませんと警告が。
そもそも、その遠隔のダウンロードをしようとする画面がマイクロソフトではないから大丈夫ですか?とお尋ねしますと、
大丈夫ですと。
早くしないと、画面が真っ暗になって、使えなくなりますよって。
直す為には、時間が30分かかる。料金は2~3万かかりますと。
なら、他のウイルスソフトでなんとかならないのですか?と言いますと、これは特殊です。
早くしないと危険になると。
パソコンがダメになってもいいんですか?
こちらで案内します。
なんて、言ってくるのですが、これがまた下手くそな日本語をしゃべるアジア系の方ですね。
確かに、マイクロソフトとか、ノートン、アマゾンですら、今はアジア系の海外の方が沢山電話にお出になるので、
すっかり騙されてしまった。
でも、ノートン マイクロソフト アマゾンの方々はこれまたすごい流暢にお話されますが、
今回の詐欺たちは、ひどいひどい。聞き取れないんですよ。
聞き取れないから、吉と出ました。
2.3万する駆除をすぐにはお願いできません。
からと言いましたら、とにかく怖いことを言って脅してきますが、
後ろの音というか、話声が・・・・ ん?同じ手口にかかってる人たちがいるのかな?
ま、いわゆる、オレオレ詐欺の部屋の様な話声が聞こえてくるんです。
流石に、ノートン マイクロソフトの後ろの音はこんなに声が漏れていないぞ。
と思って切りました。
そして、この電話番号で、検索すると、詐欺  とのこと。
通知して電話してしまったけど、切った人なんて、あ、失敗したくらいでしょう。
騙されなくてすみました。

そして、30分後にはPCが壊れてダメになると言ってましたが、全く問題なし。
正常に動いてます。

そして、調べてみると、アダルトサイトなどを開いた時になんて、書いてあって・・・・(泣)
そんなもん見ませんよ。
私は、中年おばさんです。
そんなもん、興味ないわ。

何で、この怪しい画面が出ましたかと申しますと、
現在、放送されているドラマ コールドゲーム 羽田美智子さん主演のドラマなのですが、
今日、録画していた、このドラマをみていますと、挿入曲がドラクエの何かの曲に似てまして、
何の曲だろうって、ま、ドラクエの曲ではないと思うのですが、とても似ていて、
懐かしくなり
コールドゲーム ドラクエ
と検索すると、誰かも同じこと思っている人いないかな~と思ってまして、
ま、結局どなたかも、気になっている人はいなかったみたいなのですが、
そんな様なキーワードが黒くなっていたので、そこをクリックしたら、
この詐欺マイクロソフトの画面が出ました。
ですので、結局そのURLは開けないで終わってますので、その何かにアダルト的何かが添付されていたのかは不明ですが、
何気ないキーワードを検索しているだけで、こうなるので、注意です。

マイクロソフトのHPにも記載あり。
マイクロソフトから、その様な指示はしませんとのこと。
とにかく、私は、自分のセキュリティソフトに感謝です。
ノートン様ありがとう。あなたのおかげで私はひっかからずに済みました。

そして、ウイルスチェックをすると、ウイルスは1個も見当たらずでした。
ふ~。一安心。
皆さん、気をつけてください。さっきのさっきの出来事を急いで書いてみました。



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googledrivefilestream グーグルドライブファイルストリームを使う!!

2021-04-15 18:05:44 | インターネット
久しぶりにインターネット関連を書きたいと思います。

グーグルドライブと言えば、一般的にこれ

こんな模様のグーグルドライブですよね。

グーグルの直営サイト というか、グーグルのグーグルドライブはこれなんですが、


googledrivefilestreamというアプリがあるのです。

こんな感じのアプリです。

何がすごいかというと、普通のグーグルドライブって、ファイルのアップロード ダウンロードなど、
結構めんどくさいんですよね。
もちろん、グーグルのインターネット(ブラウザ)を使用していれば、タスクバーに拡張されていて便利なのですが、
やっぱり、そのアップロード ダウンロードが面倒です。

が、グーグルドライブファイルストリームをダウンロードすれば、ドラッグアンドドロップでファイルやフォルダを自由に行き来ができますので、
PCとスマホのファイルの移動などが、かなり便利なのですよね。

って、ここにインストーラーを貼り付けできればいいのですが、
googledrivefilestream.exe
これで検索かけて、ダウンロードしてみてください。

そして、グーグルのメールでログインすると、共有ができています。

これ、パソコン替えると、あれ あれ なんだっけ
あのアプリなんだっけとなるんですよ。
なので、自分用に書き上げておりますが、もしも普段からグーグルドライブを使っている方はぜひ使ってみてください。
かなり便利です。

これを、パソコンのディスクトップにショートカットとしておいておけば、PCとスマホが本当に便利。
しつこくてすみません。

ただ一つ不便なのは、PDFファイルがPDFのまま。本当のグーグルドライブはPDFは展開されているというか、
最初から見れるので、一覧をズラッと見たいだけの人にはお勧めできないかもです。
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Lookoutモバイルセキュリティ 解約方法   2020.3.17

2020-03-17 05:19:22 | インターネット
Lookout(ルックアウト解約方法)

ドコモショップの店員に進められたが、全然使えない
サイトが開かない 重い その他まぁいろいろと
2日間だけ利用して解約に至ります。
解約方法に苦労したので、手順を記載します。

1.スマホで行ってくだい (PCでもできますが、手順画面がスマホ用です。)

2.こちらURLをタップhttps://losecurity-sp.com/

3

右上の3本線をタップ

4.

解約をタップ

5.

電話番号とパスワードを入力
5台登録できますが、メインの一台のみ

6.

次の画面へをタップ

7.

解約するをタップ


以上です。


  
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最近ヤフー認証が携帯番号になってしまう・・・(*- -)   2019.9.21

2019-09-21 00:05:57 | インターネット
最近いつの間にかヤフーログイン時にSNS認証とかって、勝手に携帯にログイン番号を送りつけ、
携帯の番号でログインしろって言われるようになり・・・
それが、頻繁なので、自分用に虎の巻を作りました。

実は直しても直してもいつの間にか携帯認証になってしまうんですよ~(泣)

どうやら、いつの間にかっていうか、私は横着者でたいして文章も読まず
ハイハイハ~イとクリックしていくので、その時にSNS認証にしますか?
その方が安全ですって、言われていたみたいで、その時にどうやらクリックしていたみたいでした。
安全なのかもしんねーけど、いちいち面倒なんですけど( ̄∀ ̄*)
ログインする時にケータイ持ってない時もあんだけど
と、いつもいつもイライラしてしまう・・・・

手順を


まずは、ここ ヤフーのトップ画面 
→をクリック



この→の詳細をクリック



設定するをクリック



最後の画面
ここの1がONになっているから、携帯認証なので、
ここの緑のところをクリック
そうすると、2が出てくるので、はいをクリック

以上です。
これで、いつも通りのパスワードでのログインに戻ってます。


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Yahoo! ヤフー 問い合わせ先 ヤフートラベル(Yahoo!トラベル)国内用

2019-02-15 07:51:10 | インターネット
どうでもいいけど、最近のネット社会って、電話番号の記載がないですよね。
使っている時って、差ほど関係なくても、いざって時の問い合わせ先・・・
困る!!
そして、探してもないないない

自分用にもなるので、リンク先記載しておきます。

ヤフートラベル 国内用
https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2465/form/travel-inquiry

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Yahoo! ヤフー 問い合わせ先  ヤフオク用

2019-02-15 07:26:36 | インターネット
どうでもいいけど、最近のネット社会って、電話番号の記載がないですよね。
使っている時って、差ほど関係なくても、いざって時の問い合わせ先・・・
困る!!
そして、探してもないないない

自分用にもなるので、リンク先記載しておきます。


ヤフオク
https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2443/form/auction-feedback2-inquiry


上のリンクをクリックすると、こんな感じで出てきますが、一瞬 何?とビビりますが、
無視して次へ


ここに質問を入力


この先の作業は4つくらい

そすると後日返信がきます。


因みに私は、
質問))私が落札者で2個メール便の場合は送料が1個分しか支払いができない様です。
2個だと、厚みが出てしまって、メール便ができない様なのですが、どうしたらよいですか?と質問をしました。
きっと出品者からの質問が普通なのでしょうが、私はせっかちなので、さっさと支払ってしまいたいのです。
ただ、決済するにあたって、送料設定が1個しかできないみたいだったので、先に問い合わせしてしまいました。

回答))次の日 実質10時間後くらいでした。
出品者の方と話し合いしてください。との回答でした。
それでいいんだくらいです。

その前に、出品者の方から、今回は私も設定がわからないので、1個分は私は送料持ちますとおっしゃってくださったので、お言葉に甘えました。


電話先はないですが、簡単作業でした。





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ノートン サポート問い合わせ番号 カスタマー電話番号  2019.1.22現在

2019-01-22 07:46:26 | インターネット
2023.2.19 更新
 
 
チャット チャットは24時間なのかもしれないです。

ノートン サポート窓口 - 電話サポートの番号とチャットサポートオプション

 

ライセンスが自動更新されてしまって、カード決済が上がってきてびっくり。

チャットですぐに解決して頂きました。

すぐに返金対応をして頂けました。

更新されてしまって、何日か以内でしたら返金対応可の様です。助かりました。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
自分の今後のトラブルのために、虎の巻の様に書いている部分もあります。
数年後に内容が変わっていたりするかもしれません。
今現在の内容で書いておりますので、変わってしまっていたらご了承ください。
 
 

ノートンサポート窓口 リンク

上のリンクをタップしてください。
PCにてみる場合 一番右側に記載あります。
スマホでみる場合は、スクロールして下の方に記載あります。


営業時間
月曜日から金曜日: 10:00 - 19:00
(祝日は休業)

営業時間外の場合の表記
土日祝祭日を除く月~金、10:00 - 19:00
以外は 申し訳ございません。電話サポートは現在ご利用いただけません。 と記載があります。

たいてい困っているのは夜分だとは思いますが、時間内にかければ丁寧な対応をして頂けます。


私のパソコンが調子悪くなってしまって、初期化してしまい、再インストールをしております。
私の必要なのは、
こちら
ノートン
マイクロソフト
グーグル
この3個だけ再インストールしてしまえば、まぁ、あとはゆっくり何かとやっていけばいいかなと思っておりまして、
とにかく、この3個だけは急いでインストールしないと、何もできないのですが、
この問い合わせ先って、本当に、今ってないんですね~。
購入する時は気づかなくても、いざサポートしてもらいたい時って、困っているので本当に辛い。
特に私は操作はいまいちわからなので、電話かけたいのに、番号がいったいどれよ?と思ってします。
24時間対応なんて、このフレーズに惑わされてクリックして質問していくと、回答に納得して頂きお支払いなんて。
ノートン マイクロソフト など マークをそのまま使っているので、てっきり直通のサポートかと思いきや、民間だったりと。
私みたいに困っている人は、うっかり進んでいったりするんだろうと思ってしまします。

今後、PCが調子悪くなり、再インストールをする時があるかもしれないので、こちらを自分用に書き上げたいと思います。

ノートン、前にも一度電話したことあるのですが、アジア系の方だとは思うのですが、外国の方がサポートしてくれてます。
流暢な日本語でとてもわかり易いですが、ご年配の方ですと少し発音が え?と思うので聞き取り難いかもしれませんが、
問題なくサポート対応してくれます。

私は面倒なので、すべてリモートでお願いしました。

どうして電話をしたかと申しますと、このPCにシリアルナンバーみたいなのを入れて適応しているのですが、
初期化してしまって、残り期間があるのに、どう設定していいかわからないとお願いしたら、
一度、初期化前のパソコンの分を解除してから、こちらを設定するらしいです。
マイノートンにサインインすれば、理解ある方は簡単に出来るような気がします。

マイノートン リンク


長々と読んでくださった方、ありがとうございました。

コメント (10)
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マイクロソフト 問い合わせ番号 電話番号  オフィス365 オフィスWordやExcelなど  2019.1.20現在 

2019-01-20 15:49:54 | インターネット

問い合わせ後に、アンケートしてくださいってきたメールをスクショして貼り付けしました。






0120-54-2244 (マイクロソフトの電話番号)

どうして、最初にこんないきなり画像添付?と思っている方へ。
私、長々読みたくないんです。
自分でこうして書いておきながら、なんなんですが。
急いで調べてヒットしたのに、長々書いてどこに書いてあんの?問い合わせ番号となるじゃないですか~。
結局どこだよ?と。
そういうのが面倒で冒頭に書き入れてました。
そっから下は興味あれば読んでください。
だいたい、どうでもいいこと書いてます。
忘れない様に未来の自分用にですね。




最近、パソコンが電源が急に切れてしまうんです。
気にしないで、切れても根気よく立ち上げて作動していたのですが、
先日、切れる再起動切れる再起動を勝手にパソコンが数回繰り返していたのです。
全くね~
すると、5回目くらいに勝手にリフレッシュしますか?
ファイルはすべて残ります。
なんて、言われたものですから、はい なんて、実行してしまったのです。
にしても、時間かかるかかる。
3時間くらいかかかったと思います。

その間、携帯で調べていたんですよ。
リフレッシュとは?みたいな。
調べもしないで、実行だなんて、なんてチャレンジャーな

すると、んんんんん????
これは、初期化みたいなもんじゃないですかーーーーーーーーー
なんてことをしてしまったんだ~
ショックでしたが、やってしまったものはしょうがない

ようやくリフレッシュが終了して電源を入れますと、ファイルが残っているなら、とりあえず、
エクセルを立ち上げてみようと・・・
読み込めないファイルになっております。

はい。
すべて、インストールしたものがなくなっているのです。
ファイルが残っているだけですので、読み込めないファイルにはなっていますが、残ってはいます。
エクセルをインストールすればいいのだと思ったのですが、こちらオンラインでマクロソフトのOffice Home and Business Premium
を購入していたのですが、ライセンスキーが全くわかりません。
忘れているというか、一度入力して使えるようになってますので、そんなのわからないのですよ。
そこで、マイクロソフトに電話しようと思ってもさっぱり出てこないのです。

こっちは設定に悩んでいるのに、困りました。

ですが、
0120-54-2244
に電話すれば、解決です。
リモートで全て設定して頂けました。
時間は画像参照してください。
今現在はなので、このブログが10年後20年後に存在していましたらわかりません。

ただ、どうやらメールでログイン設定をしていると、そのまま引き継がれるようですね。
早速私はGmailで登録をしました。

そして、マイページみたいなのがあるんですよ。
マイクロソフトに。
ログインすると、ライセンスキーもバッチリ載ってますので、PCの買い替えなどには、役立つのかな~。
何年後かの私にこの記載を残しておきたいと思います。
そして、マイクロソフトのマイページらしきものです。

マイクロソフト オフィス マイページ

私はちょっとよくわかりませんが、ワンドライブでのクラウド保存してますと、活用できそうです。

私は、グーグルドライブ派で、そちらに保存してます


この、リフレッシュにともなって、ノートン、グーグルドライブも記載したいと思います。
素人目線の内容なので、ぜひ参考になればいいです

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ヤフープレミアム会員解約方法 URL   2019.1.20現在

2019-01-20 09:10:25 | インターネット
ヤフープレミアム解約

本日ヤフープレミアム会員の解約をしたいなと思っておりました。
クレジットカードの詳細を眺めておりましたら、ヤフーの決済がありました。
よく調べていたら、子供用に取得したヤフーIDのプレミアム会員が
長年ダラダラと支払っておりました。
こんなのたかだか500円くらいでも、勿体ない
さっさと解約しなくては!!

いざ、解約しようと思って調べていると、解約方法手順など記されているだけで、
解約のULRLは?

手順なんかどうでもいいよ。さっさと解約したいんだ。
ということで、URLを貼り付けします。

ヤフープレミアム解約

1 解約したいヤフーIDでログイン

2 停止するをクリック

この画面で停止をクリックしても解除手続きに4画面くらい進みますので、
このクリック→即解除ではないので、途中で留まることもできます。

あとは、注意書きなどは自分で読んで解約してみてください。
たったこれだけ。

それなのに、検索しても面倒なことをダラダラ書いて~
もっと簡潔にお願いしますよ。
ってなわけで、こちらに記載しました。

解約してしまうと、プレミアムの恩恵もなくなってしまうので、その辺は自己責任でお願いします。
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