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ワイヤレスのキーボード、マウスは電池が必要です

2年半くらい前に、液晶一体型のディスクトップパソコンを納めたお客様から・・・キーボードの特定のキーの入力ができないことがある。強く押すと入力できる・・・と連絡がありました。
う~ん、特定のキーの入力ができないのであれば、キーボードのそのキー部の故障の可能性があります。どんな仕様のキーボードだったか当時の資料を確認してみたら、ワイヤレスのマウス、キーボード(メーカー純正)で、一つのUSB受信機でマウス、キーボード入力を受けていました。
もし、キーボードの故障であれば・・・ワイヤレスマウス、キーボードを1つのUSB受信機で受ける市販のものに交換するのが、一番確実です。
でもその前に・・・ちょっと気になることを確認してみました。それは・・・キーボードの電池は消耗していませんか?・・・
お客様の返事は・・・よくわからないが、キーボードに電池が入っているのですか?交換できるのですか?
どうも、キーボードの電池は交換してことがないみたいです。2年半くらい使用しているので、電池が消耗している可能性があります。
キーボードの電池交換をしてもらい、確認するようにお願いしました。
暫くしてメールで・・・電池を交換したら、スムーズにキー入力できるようになりました・・・と報告がありました。
ワイヤレスのマウスは、結構電池の心配をするユーザーが多いのですが、なぜかキーボードの電池は、あまり認識ないみたいです。
もっとも最近では、ワイヤレスでも充電式のキーボード、マウスなどもあるので、必ず乾電池で動作しているとも言えないのですが・・・ 
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