ネットショッピングで買い物をしたが、メールで注文確認や発送連絡の通知が送られてこない･･･とのことでした。
もしかして、メールアドレスの変更の手続きを行っていないのでは？と思い、お聞きしてみると･･･何もしていない、とのことでした。
お伺いしました。
ショッピングサイトのメースアドレスの変更は、本人確認ができればそれほど大変ではありません。
無事にメールアドレスの変更手続きが完了し、購入したいという商品があったので購入手続きを行い、きちんと注文確認メールが届くことを確認しました。
そのあとに･･･今までメールでやり取りしていた知人からのメールが全く届かない･･･とお話がありました。
どらとも：知人のかたにメールアドレスが変わったことをメールなどでお知らせしましたか？
お客様 ：特に何もしていません。
どらとも：
う～ん、メールアドレスが変わった場合は、どんな方法でも構わないのですが･･･メールアドレスが変わったことと新しいメールアドレスを伝えないと、相手からのメールは届きません。
アドレス変更のメールの雛形を作成しました。アドレス帳から関係あるかたへ送信するようにお願いしました。
プロバイダーメールを使用していると、プロバイダーを変更（前のプロバイダーを解約）すると、当然メールアドレスも変わってしまい、今までサイトに登録していたメールアドレスの変更や、メールをやりとりしていた人へ変更のお知らせを送る必要があります。
長年使っているメールアドレスを変更すると、いろいろなところに登録してあり結構大変かもしれません。
