無線LANの接続については、AOSSなどのように無線接続パスワードを認識せずに接続する「簡単接続」で繋ぐこともできます。このような「簡単接続」で繋いだ場合でも、今後AOSSなどに対応していない機種を無線LANに繋ぐことも想定して、接続パスワードをルーターにログインし調べて、報告書に記載してお渡しするようにしています。
でも、この報告書を無くしてしまったとのことなので、どらともの台帳を調べてお知らせしました。もちろん再度「簡単接続」で繋いでいただいてもよかったのですが、その方法を電話で説明するよりも、接続パスワードを入力していただいた方が速いと思います。
プロバイダーから送られてくるネットの接続IDや接続パスワード、無線などの設定を行った場合の情報(ルーターのログインID・パスワードも含みます)などを記載した書類は大事ですので、なくさないようにしてくださいね。
