リッツカールトンホテル

リッツカールトンホテルで勉強会＆お食事会でした☆
接客とかを勉強出来る機会って以外と無いのでありがたいチャンス！！しかもリッツなんて随分前に一度バーで飲んだっきり。

まずはリッツの方針や実際のトレーニングについてのお話。“これを全員が毎日やってるのか…さすが”とため息が出ました。クレーム対応とかも考え方がちゃんとしてる…見習いたいけど難しい。
質問コーナーもあって勉強になりました。
その後ホテル内を見学。チャペルや一泊12万円のジュニアスイートを見学！！写真はその部屋からの景色。淀川の花火もバッチリ観られるんだそうです(^O^)

そして最後にイタリアンのフルコース☆ワインと生ハムから始まりとろけるお肉(>_<)素敵な時間でした。

ついでにパンを買って帰りました♪明日のお弁当はコレでサンドウィッチにします◎
学べた上に美味しいものもいただいて贅沢気分を味わえた一日でした(*^_^*)