My楽天モバイルアプリ不具合

RakutenHand5GでMy楽天モバイルアプリが不具合のようである。
お知らせがうぃ表示しようとすると表示されない。

スマホ端末の通知設定がオフの可能性があります。通知設定をオンに変更し、再度アプリを起動してからご確認ください。

と表示が出る。

通知設定は間違いなくオンになっている。

IPhoneにインストールしたMy楽天モバイルモバイルも同じようになっていたがアプリをアンインストールして再インストールしたら治った。

RakutenHand5Gは楽天の端末なのでアンインストール出来ないアプリである。

なのでアップデートのアンインストールしか出来ない。
今の所お手上げなのでIPhoneにインストールしたアプリで確認している。

Rakuten Mini　がバージョン9.111001.677だたので大丈夫であったが更新して9.200000.0756にしたらダメになった。
更新をアンインストールして再起動すると更新をしないと起動出来なくなるので更新したら使えなくなってしまった。

いまのところお知らせがみられないくらいの不具合なのですが
できれば更新はしないようにしておいた方がよいと思います。

 

他のAndroid端末3台とも同じなのでアプリの不具合と考えられます。

 

「みんなの楽天モバイルコミュニティ」にも同じと載りだしました。