プリンタがインストールできない

◆久しぶりにどっぷりはまったトラブル。

◆同僚が預かってきたＮＥＣのノートパソコンとＤＥＬＬのプリンタ。印刷できるようにならないとか。

◆ノートＰＣはＶＩＳＴＡ、プリンタのドライバソフトはＸＰ用。これでも普通はインストールできることが多いのですが、今回はダメ。ＸＰ用ドライバならＸＰのパソコンでは・・ということで、こちらは　ＯＫ。

◆ＶＩＳＴＡ用のドライバをＤＥＬＬのＨＰからダウンロードして、そもそものノートＰＣへ入れてみたが・・ダメ。別のＶＩＳＴＡｐｃ（ＮＥＣ別機種）も、ヘッド調整？は動作したがテスト印刷すると「プリンタドライバがインストールされていません！！」

◆スキャナ（複合機なので）は動作するので「ＵＳＢケーブル」が不良ということも無し。ＸＰでは印刷も出来るのでプリンタ自体が故障というわけでもない。

◆ファイアーウォール、ウィルスソフトも無効にしているので、そっちで止まっているということもなさそう。

◆ちなみに、ＸＰでＯＫだったのは「ＤＥＬＬのノートＰＣ」なので、ＮＥＣ以外のノートでどうなるか？・・・・以前ＮＥＣのＵＳＢで相性問題とか発生したような記憶もあるので。明日　３日目の挑戦で　どうなるか。。。。。




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