☆ユナイテッド航空のフライトキャンセルで延泊(2010.6月)

帰国前日は2時までスロットで遊び、シャワーを浴びてからホテルをチェックアウトしました。航空機出発の2時間半前には空港に着き、手続きをはじめたのですが・・・・、搭乗予定便は機材故障でフライトキャンセルになっていました。
※上の写真は、延泊した晩に出たローアーＪＰです。

※ベガスの2時は日本の18時なので、現地でも6時就寝・12時起床の日本時間で生活している為、帰国日はあまり寝ません。

最初はデルタ航空便へ振替えたチケットを貰えたのでそう心配もせず、この後に搭乗予定のひー満さんとあっぷるちゃんへＵＡは飛ばない便もあるかもしれないので早めに空港へ来た方が良いなどとメールしたのですが、結局はデルタでも国際線乗り継ぎの為にはもう時間が間に合わないので乗せられないと言われてしまい、ＵＡのカウンターへ戻って交渉になりました。

その後は、ベガスの頼りになる友人のれみさんに電話して、ＵＡのスタッフの方と話してもらいました。そのスタッフの方は色々と方法を考えてくれ、ＡＮＡにも連絡して最終的に翌日のＵＡでサンフランシスコへ行き、ＡＮＡの成田便に変更してくれました。

延泊もベガスでするかサンフランでするか聞いてくれ、（この頃はれみさんも空港へ来てくれて、テキパキとＵＡと対応をしてくれて助かりました。）もちろんベガスで延泊を選びました。

れみさん・ひー満さん・あっぷるちゃんは、まだシーザーズのお部屋に居てくれたので（れみさんは私達と別れてお２人を送った後は帰宅するはずが、一緒にそのまま寝てしまったそうです）、そのために直ぐに3人で空港へ来ることが出来、ＡＮＡの上級会員のあっぷるちゃん経由でＡＮＡにも問い合わせしてくれていたそうです。皆さん、ありがとうございました。

通常は今回のような無料航空券では路線変更は出来無いのですが、ＵＡの責任によるフライトキャンセルなのでＵＡの方が手配してくれた為、無事に変更でき翌日の便で帰国できました。
（ＡＮＡの通常ルートで聞いてくれたところでは、新たにウン十万円で航空券を購入してもらわなければいけないし、3日後までＬＡＸ経由のＣクラスは満席ですと言われたそうです）

ＵＡのこのスタッフの方は繋がらない電話を何度も掛けたり、パソコンを何度も叩いて、一生懸命手配を進めてくれました。

ホテル代＆食事代と次回割引券$100を貰えたのですが、ホテルは指定ホテルになるようなのでお断りし、食事券も空港内での夕食用なので使いませんでした。

私は帰国後3日間の休暇があったので特に問題わなかったのですが（かえってベガスでもう1日遊べて嬉しいと言うのが本音です。笑）夫は帰国翌日に仕事があったので困りましたが、帰れないものはしょうがないので、後刻連絡し予定を翌々日に延期して貰って済みました。（翌日にフライトキャンセルの証明書のような物を頂けました）

予定通りＵＡ便で出発できる、ひー満さんとあっぷるちゃんを見送ってからＭＧＭへ戻り、同じ部屋のスパスイートは予約が入っていたそうで、コネクティングのひー満さんとれみさんが泊まっていたお部屋にもう1泊することになりました。

9時頃お部屋に入り、まだお掃除は済んでいなかったのですが、ベッドを使っていませんから、”ひー満さんが残していったお菓子とハブラシのあるお部屋”で、とりあえず皆で寝ることにしました。

何時間も空港で立っていたので疲れたのですが、帰国便の振替えも済んでしまえば、延泊を楽しまなければ損ですから（前々回の、ＬＡＸでＵＡ遅延によるＡＮＡ乗り遅れでの延泊は夫の体調不良で何も出来ず、つまらない延泊でした。この時は有料航空券だったので、ＡＮＡのスタッフの方が翌日のＫＡＬ便を手配してくれました。）、12時半頃皆が目覚めたら、さっさと食事に出かけ、その後はフォーラムショップやターゲットへ行ったりし、もちろんスロットでも遊んで、ささやかなＪＰも出たりで楽しめました。
（出発前の明け方のご挨拶でもライオンちゃんが優しくて、延泊のお陰で結構お小遣いが残りました。）

でもでもでも・・・・・、ＵＡはスケジュール変更・機体故障・遅延・キャンセルが多いですね。あぁ、日系の直行便が欲しい！




※2008年1月の、ＵＡ（ユナイテッド航空）
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