愛光松山店スタッフ日記

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おつかれさまです 3月4日(日)はれ

2007年03月04日 | おいしい情報
全国の同業者の皆様、そして
全国のお部屋をお探しの皆様へ、
ほんとうにお疲れさまです。

不動産賃貸業の仕事を、
「卵が先か?鶏が先か?」の感じでいいますと
新築物件以外は、
「退去が先、入居が後」になります。
退去するから空室になるから入居があるのです。
お客様に無事に入居していただくまでの工程は
退去から始まっているのです。

お客様との別れとなる退去立会を終えたあと、
リフォーム見積や敷金精算業務、そしてリフォーム。
お客様を案内して申込みをいただき契約書を作成。
契約手続きが完了すれば鍵の受け渡し。
その間にも退去と入居が繰り返され・・・・。
ピークは3月31日。
そこに向けて賃貸業界の仕事量は増してます。
神経を使う作業が続きます。

それ以上に神経を磨り減らしているのはお客様でしょう。
知らない土地へ引っ越す不安もあることでしょう。
少ない時間で物件を探さなくてはならない方もおられるでしょう。
こういう時期だからこそ。
お客様の貴重な時間を奪わないことを最大限に考えます。
あいまいな返事や対応は避けなければなりません

少数精鋭の当店ではかかえることのできない仕事もあります。
その場合は信頼のできる同業者を紹介させていただくこともあります。
お断りすることもあります。
お客様には頼りなく映るかもしれません。
誠意がないと思われるかもしれません。
しかしながら、それはお客様のためを考えているからこそなのです。

ご理解ご協力のほどをよろしくお願いいたいます。


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