昨日 PCアート教室から帰ると
老旦那の使っているWindows10のデスクトップ画面上に
何か訳の分からない画面が表示されて
どうしたらよいか解らないのでそのままにしていると・・・
見るとトロイの木馬に感染しているかのような警告が
デスクトップ右横に表示されていた。
セキュリティソフトのNortonも出ていた。
Windows10は「ウイルスバスター」のはずなのに・・・おかしい？
直ぐ「ウイルスバスター」にTELして画面上の事を調べてもらった。
「○○に電話してください」はありませんか？
と尋ねられたが、「ありません」・・・
どの箇所も「クリック」していません。と返答
良かったですね。
担当者はべテランさんのようでした。
言われる通り遠隔操作で・・・
色々触ってトロイの木馬 他は解決できましたが
気になる点があります・・・
「ウイルスバスター」のアイコンがありませんねと・・・
2022年11月頃 ３年契約しているはずですが・・・
確かに契約更新ありますねと
何故かなぁ～
考えられるのは 4月始めWindows10トラブル発生で
初期設定したことかなぁ～
でも「ウイルスバスター」は入っているものと思っていました。
間違いでした。 今回いい勉強になりました。
「ウイルスバスター」のアイコンも入れて頂き、
有効期限は 2026・５・31 でした。
昨日のPCアート教室
1時間目の学習は
ブログのバナーの貼り方
2回目の学習なので少しわかるようになりました。
WordにバナーのコピーしたURLを貼り付けておくと
ブログの編集に便利だと・・・納得です。
JTrim
「文字コード表から作る四つ葉枠」
アクセス
トータル
ランキング
気になるところを、クリックされたのでしょうか。私は、インターネットを始めて20年以上にもなり、ウイルスメールチェックを導入していなくてメールからの感染がありましたが、インターネットからの感染は確認していません。現在のブログ編集も、問い合わせをして、即座に操作方法を教えて頂き、元通りに回復しています。そして、gooのブログの法規なるものが、編集画面への表記がありました。
いつも応援ありがとうございます。K.M
こんにちは。
今回のウイルスらしき画面、カメラを起動して保存しておけばよかったと後悔しています。
高齢者の私にとってトラブル発生が一番困り、すぐ✖で閉じるようにして 専門部門に問い合わせします。
なので気になるところ どこもクリックしていません。
gooのブログもPCアートの先生の指導で投稿しています。何でもよくご存知なので幸せています。
コメントありがとうございました。
最近は手口がだんだん巧妙になってきましたが、殆どは偽物で本物のウイルスではないものが多いです。
どんな場合も絶対に先方と連絡しないのがは、オレオレ詐欺と同じで鉄則です。
困ったときにはお気軽にご相談ください。
何はともあれ、実害が無くて良かったですね！
こんばんは。
PCアートのK先生よりhighdyさんの素晴らしさをお聞きし訪問させて頂いております。
勉強になることばかりでありがたいです。
今回は実害が無くて本当に良かったです。
私のような拙いブログに訪問して
「困ったときにはお気軽にご相談ください」と嬉しいお言葉まで頂戴し感謝しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。