エコキュート水漏れ

先週の土曜日にエコキュート本体からの水漏れ発見

ぽたぽたではなく、ちょろちょろとけっこう水が流れ落ちてました。

いつから漏れていたのか不明です。
次回の水道料金が怖い・・・

で、即座に積水ハウスのカスタマーさんに電話。
こういう場合はメーカーさんから直接折り返しの電話があります。

2時間ほどしたら、パナソニックさんの故障修理担当の方から電話がありました。
（現場の方ではなく、事務所の方からの電話です）

予想通り、「修理依頼が立て込んでいて今日（つまり土曜日）は無理」というご返事。
とりあえず元栓閉めて、水漏れを止めてくれという指示。

そういう場合は、「はい、そうですか」とは言いません（笑

・かなり激しく水漏れしている
・元栓閉めればお湯が使えませんよね。
・それは困ります
・このまま放置しておくてと、どれだけ水の無駄遣いになるんだろう、、
・以前故障したときは、原因特定に1日、修理に1日、都合2日かかりました。
　今回も同じ手順になるのなら、お湯が使えるのは月曜日になりますよね。

などなど、いろいろ申し立てをしたところ
折り返しますとのご返事。

結局18時ごろに来ていただくことになりました。

もう真っ暗でしたが、家にある懐中電灯を供出して原因を特定して
いただきました。


なんと、熱交換器からの水漏れ、だそうです。

しかも、これはめったにない故障だそうです。

実は数年前に、お湯の貯蔵タンク側の金属製パイプから水漏れしたことがありました。
その時もめったにない故障と言われましたけど

「部品を調達して明日修理に来ます」とのこと

で、翌日めでたくお湯を使えるようになりました。

費用は総額75,000円

けっこうなお値段ですよね。

しかし、エコキュートってこんなに故障が多いのかしら？？

それともうちだけ？








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