昨日は、申請用総合ソフト スクリプトエラー 起動しない
このトラブルで昨日は、お電話が鳴りっぱなしでした(;´Д｀)
と、お電話いただいた皆様はそれどころじゃなかったでしょう。
だって、オンライン申請しようとしているのに
申請用総合ソフトが起動しなかったり、物件検索できなかったり、他もろもろ
先週～今週にかけてのバージョンアップが引き金になっている感じです。
えらいこっちゃ・・・
対応策は
②オンライン登記情報検索サービスにおいてエラーメッセージが表示され検索できない事象
④改修内容「申請書に入力された物件情報について確認が行われる」のエラーメッセージの内容について
と、登記供託オンライン申請システムのお知らせに記載されていますが、
上記でも解消しない方続出です。
上記方法で解決しない方は、下記方法をお試しください。
但し、作業を行った際のトラブルはご自身の責任においてということでお願いします。
１）ドキュメントフォルダ内の「ShinseiyoSogoSoft」フォルダのコピーを取っておく（バックアップ）
２）申請用総合ソフトのアンインストール
→コントロールパネル →プログラムと機能 →申請用総合ソフトのアンインストール
３）PCの再起動
５）申請用総合ソフトのインストール
６）PCの再起動
７）申請用総合ソフトの起動
これで起動してくれれば大丈夫だと思います。
参考になれば幸いです。
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