イチゴの収獲体験についてご意見をいただきました

収獲体験について言葉足らずのためにお客様にとても残念な思いをさせてしまったようでご意見をいただきました。

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私からの回答です。

2月中旬くらいにこの日は開催できるであろうという日をじゃらんネットで予約開始しました。
開催予定日自体も4月末まで全部で10日ほどしか確定していませんでしたので空けてすぐのタイミングでいったんすぐに埋まってしまいました。
しかし、キャンセルも出ていて予約自体空いたり埋まったりを繰り返しているような状況です。


今後もどのタイミングとは確実には言えませんが、開催できる日はじゃらんネットでのご予約できる日を開ける予定です。


また、お電話でのお問い合わせもタイミングよく空いていればご案内できることもあるかもしれませんが、農作業中はなかなか予約状況の確認ができないのでじゃらんネットをチェックしていただくのが今のところ一番いいのではと思います。


開催予定日が少なかったり、1日の受け入れ件数も少なくて本当に予約も取りにくい農園でごめんなさい。
また機会がありましたらぜひお越しいただけますように…。


※日々たくさんの方からお問い合わせの電話があり、諸事情等をおひとりおひとりに説明するわけにもいかず、「空いていますか？」のお問い合わせにも「現在は全部埋まっています」というような言い方になってしまっていたことも反省します。

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2/29　追記

電話での対応に色々答えていたら面倒クサって切られた。
説明して欲しい人もいれば、そうでない人も。

どうすればいいと?って感じです。

明日から収獲体験始まるけど心が折れそうです( ﾉД`)ｼｸｼｸ…