磯輪日記

世界の段ボールビトを幸せに!
自分と自分の愛する家族の幸せのために働ける
世界一社風のいい会社を目指しています。

今日も40名!!

2017年12月11日 21時29分17秒 | ビジネス・シーン

先週オープンハウスは終わりましたが、今日も全国から40名のお客様が
『2/1(二分の一)come true 』のアイビスと『記憶より記録』の
コルゲータ管理装置iEM2の見学に来社されました。


11月からこの方、本当に多くのお客様が来社されました。

ふと、

 「一体、何人くらいが来社されたんだろう?」

と思い、振り返ってざっと数えてみたところ・・・
合計で約400名でした!!

ということは、平均して毎日10人のお客様があったということですね。

これだけの人数を受け入れることができるっていうことも、ISOWAの
チーム力だと思うんです。


さて、そうなると、自分語りしたISOWAビトの数はどれくらいになるんで
しょう?

そして私もほとんどのディスカバーISOWAツアーに同行しているので、
本当に多くの社員の自分語りを聴くことができました。

ISOWAビトにとってとてもいい研修の場であり、私にとっては社員と
個人面談しているようなもので、さらにお客様にもISOWAビトの想いを
聞いて頂ける。


お客様が多いと、

 「その都度、多くの社員さんが手を止めて、挨拶してくれたり、
  自分語りしたり、その後方で仲間の語りをやさしく見守ったり。
  大変ですね」

と、よく言われますが、これをコストと見るか、人財投資と見るか、同じ
モノを見ても、それをどう自分が捉え、社員にどう説明するかで、結果は
大きく違ってくるんだな~ とつくづく思ってしまいます。


今年残り20日くらいですが、もう少しお客様が来社される予定です。
最後までしっかりおもてなししようね。



最新の画像もっと見る

2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
ありがとうございました (東京Su)
2017-12-11 21:43:12
今日のアイビスをご覧になり、お客様も安心されたご様子でした。
同時にお客様の期待感も高まったと感じます。
納入したあともしっかり成果を上げてご満足頂けるようにチームISOWAで頑張ります。
ありがとうございました。
チームISOWAで (磯輪)
2017-12-12 20:49:00
 Suくん

納入してからがスタートです。
お客様にご満足頂けるよう、全力対応
しましょう!

コメントを投稿