イタリア人怠け者ではない？！

　　　　　

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『イタリア人は怠け者でない』これについては以前も書いたような気がしますし、イタリア在住の方は良くご存知のこと。またブログのテーマにもよくなっているし、「イタリア人＝怠け者」と言うイメージを払拭したい。そういう気持ちを私も強く持っています。
なので、繰り返しのことになりますが、

「イタリア人は決して怠け者ではない。」

と声を大にして言いたい。



た・だ・し

そう、なんでしょう、どんなことにも例外はあって、何か大きな金額の商品の販売（特にねずみ講や、大きなローンを組ませるキャッチセールス）などのときにも、

契約書の裏面に小くて薄い文字

↑見えます？

で書いてあって、よくこの例外の部分によってお金が戻ってこない。なんてこともありますが、そう物事には例外が付き物。

その例外で言うと、イタリアの場合、

「公務員は除く。」

となります。
日本でもよく公務員って、汚職とか、酒酔い運転とか、痴漢なんかで槍玉に挙げられますけれど、そんなもの比べ物にならない。

イタリアの郵便局と日本の郵便局なんで、

５億万倍ぐらいの差

があります。
爪の垢を煎じて飲ませるにも、日本の郵便局員全員の爪の垢を集めても絶対足りないぐらいの差。（爆）

とにかく、みなさん日本国民であることに感謝しましょう。
って言いたいですよ。

イタリアの郵便って、

遅い、荒っぽい、失くす、の３拍子

そして、いろんなことを、「自分はしらない」と言ってごまかす。
知らないことを指摘すると、キレる。または「人のせいにする」。

あれを見たら、イタリア人って怠け者といわれても仕方がないな。と思います。

あと、お役所仕事としての代表格っていうか、ヘビー級のトラブルメーカーはどうも、滞在許可証の発行らしいですが、それに関しては、私自身その苦労をしたことがないので、ここにその意見を書くことが出来ません。
ただ、イタリア在住の方のブログで、毎度毎度、イタリアに住むにあたって、一番嫌な目にあうのがこの問題かと・・・
色々な意味で、地域ごとに発行される書類も違うし、また書類と共に提出するものも毎回毎回違うことや、そしてまたその情報が現場に行き渡ってないことが、混乱の原因だと想像します。
なんだろう、日本だとそうですねぇ～今のテレビの地デジ化みたいなものの場合、「〇〇年より、△△になります。だからそれまでに××してください」
ってなことを必死でアピールして、なんとか無事に初日を迎えられるように努力するんですが、イタリアの場合は、
「〇〇より××のほうがいいんじゃない？　そーーだね、じゃっそーしよう。ダメだったらまた元に戻せばいいや」
ぐらいの感じで物事を始めているような気がしますです。
全てがそうじゃないですけれどね。



でもね、この働く、働かない。と言う話にもどすと、自分で事業をやっている人はすごい。

そりゃ、日本だって、自営の人って時間外労働とか関係なかったりしますから、そういうものかもしれませんが、実際に見たら、「イタリア人」＝「怠け者」なんて絶対言えないぐらい、本当に良く働きます。

その一方で、良い意味でも悪い意味でも、日本との差を感じるのは、
「サービス業」

サービス業の分類って、がっちゃんが小学校の頃社会科の時間で習ったのとは、その分類法が違っているので、今から上げる例がそれに該当するのかどうかわからないんですが、いわゆる「売り買いした後にモノが残らず、生産と同時に消費されていく。」とでも言うんでしょうかね。流通販売業みたいなもの全体を対照に考えました。


例えばね、飲食店の場合は、日本とイタリアでは、私はイタリアのサービスの質が全体的に上だと感じます。もちろん、店の値段にもよりますけれど。

一つは日本みたいな外食産業の大手チェーン店っていうものがあんまりないから、マニュアル化されたサービスじゃなくて、各々の店でサービスが異なるからかも。
端的に言うと、さっきの自営と同じく、やっぱり下手な働きだと首を切られるし、お客さんの期待以上の仕事をしたら、チップももらえる。
つまりは、本人のやる気と、収入が比例する感じ・・・
日本みたいに、「スパゲッティ・カルボナーラのかたぁ～」っていちいち聞かなくても、ちゃんと注文した人の前に、注文したものが届けられます。
あと、注文した量が（人数に対して）多すぎるとか、少なすぎる。って意見をしたり、〇〇がオススメって言ってくれたり、まぁ日本で言うところの、お鮨屋さんで板前さんに、今日入った魚を聞くようなものでしょうかね。
でも、そういうことが、ほとんどのレストランで、普通に行われるそういう感じです。

一方で、これをサービス業と呼ぶのかよく解っていませんが、例えば同じ販売でもスーパーのレジだったりすると、イタリアと日本では立場が逆転。

「なんでこの人たちは、こんなに不機嫌そうな顔で仕事をするんだろう。」ってぐらい、にこやかな笑顔なんて期待できない。
あと、隣のレジとおしゃべりするとか、仕事に集中していない感じ。

つまり、イタリアでは、

どれだけ働いても給料が同じ。

　　　または、

時間給での職場
（一日のある時間帯を仕事のために消費する）

と言う職場における、職業意識が低い気がするんです。
そりゃ、仕事っていうのは、楽じゃないし、生活のためにその部分を切り売りしていると考えたら、イヤかもしれないけれど、お金を稼ぐっていうことはそういうことだと思うし、同じ時間を過ごすなら、最初から不機嫌そうな顔をしてやるより、もうちょっと楽しそうに出来ないのかしら。って思います。
そこまで性善説を求めないにせよ、どういう職場であってもそこにやりがいを見つけようとするのが日本人で、誰がやっても同じの、時間を切り売りする仕事の場合は、できるだけ楽をしたいと考えるのがイタリア人っていうと、ちょっと悪く言いすぎかしら。

ただ、同じ物を売る商売だったとしても、市場とかそういう場所だと、全然違う感じがします。

例えば、

「あれ？今日はお孫さんと一緒じゃないのかい？」
「いや、それが風邪ひいちまってね。だから今日はイチゴでも貰ってくよ」
「そうかい。じゃ、桃をおまけにつけとくよ。早く良くなって顔見せに来とくれ」

って言うような、人間関係が構築できている場所でのイタリア人はすごく親切だったり、人懐っこいけれど、スーパーとか、マクドナルドみたいに互いに、顔も名前も知らない関係の場所では、
敵とみなす。って感じかしら。

その意味ではイタリア人って、あけっぴろげに見えて、実はすごく小心者っていうか、閉鎖的なんですよねぇーーー

あっ、で結論はと言うと、

イタリア人は怠け者ではない。ただし、勤勉と怠惰の差が極端。

日本だと、全ての面で、40点～60点におさまるような社会ですが、イタリアは、100点いや、200点さえもいるけれど、0点（マイナス1000もいる）。
結果、日本人の勤勉さを基準にした場合を考えると、若干下回る。
だけど、一度旅行先で、200点に出会った人は、もう忘れられないっていうか、イタリアの虜になっちゃう。

こんなところじゃないかと思いますが、いかがでしょう・・・


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